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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - Platform


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# 변경 요청에 대한 할당 규칙 생성

# 변경 요청에 대한 할당 규칙 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업을 수행할 수 있는 에이전트에게 변경 요청을 할당하는 할당 규칙 고급 작업 할당 을 만듭니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: awa_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 다음 탐색 경로 중 하나를 통해 담당 규칙 설정으로 이동합니다.
   * 모두고급 작업 할당홈.

     필수 설정 섹션에서 할당 규칙 설정을 선택합니다.
   * 모두고급 작업 할당할당 규칙.
   {#assignment-rule-example__choices_nt4_2f3_tvb}
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   * 이름: 변경 요청 할당 규칙
   * 할당 기준: 대부분의 용량
   * 에이전트가 거부하도록 허용: 선택됨
   {#assignment-rule-example__ul_s3z_lyg_dhb}
4. 제출을 선택합니다.