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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# 단일 테넌트 페이지에 대해 자체 구성된 봇 생성 및 통합

# 단일 테넌트 페이지에 대해 자체 구성된 봇 생성 및 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

와의 통합을 위해 Microsoft Teams 자체 구성된 단일 테넌트 봇을 가상 에이전트생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 관리자, Microsoft Azure 관리자.

## 이 태스크 정보

단일 테넌트 봇을 만들고 통합하는 것은 GCC-H 또는 DoD 봇을 만드는 것과 비슷하지만 약간의 조정이 있습니다.

## 프로시저

1. 의 지침을 [GCC-H 또는 DoD용 Microsoft Teams 봇 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tbVM7ieCPEb7kAFBuwQF~g "Microsoft Teams GCC-H 또는 DoD 고객이 과 통합할 수 있도록 자체 구성된 봇을 생성합니다.가상 에이전트")따르고 다음 사항을 변경합니다.
   1. 평소와 같이 1-4단계를 수행합니다.
   2. 5단계에서 단일 테넌트를 선택합니다.
   3. 나머지 단계를 정상적으로 수행합니다.
   {#create-single-tenant-bot-msteams__substeps_ylx_dny_vfc}
2. 의 지침을 [자체 구성된 봇을 GCC-H 또는 DoD와 Microsoft Teams 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZfRqfXVGJrUPlVUOojVqvg "등록된 Microsoft Teams 봇 ServiceNow 을 인스턴스에 가상 에이전트연결하여 . 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow 가상 에이전트 설치하고 구성 Microsoft Teams와의 대화 통합합니다.")따르고 다음 사항을 변경합니다.
   1. 정상적으로 1-6단계를 수행합니다.
   2. 7단계에서 단일 테넌트를 선택하고 테넌트 ID를 추가하지만 <kbd class="ph userinput">.com</kbd> 도메인(예: <kbd class="ph userinput">https://login.microsoftonline.com/&lt;tenant-id&gt;/oauth2/v2.0/token</kbd>)을 유지합니다.
   3. 평소와 같이 8-10단계를 수행합니다.
   {#create-single-tenant-bot-msteams__substeps_ws2_lny_vfc}

## 결과

에서 단일 테넌트 봇을 사용할 가상 에이전트준비가 되었습니다.