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sourceDocument: 호주 대화형 인터페이스
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    - australia

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    - 호주 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - Platform


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# 용 커넥터 설정 알림 Zoom옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램

# 용 커넥터 설정 알림 Zoom옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

인스턴스에서 커넥터를 알림 Zoom 설정한 다음 인스턴스에서 ServiceNow 커넥터를 설정하면 인스턴스가 에서 이벤트 정보를 Zoom받을 수 Zoom 있습니다. 이벤트는 일반적으로 회의와 관련된 모든 작업입니다.  
주:  
현재는 암호가 없는 기록 URL만 Zoom 상호작용에 저장됩니다. 암호 옵션을 비활성화하도록 계정을 구성할 Zoom 수 있습니다.

## 알림 ZoomZoom에서 커넥터 구성 {#ariaid-title2}

에서 인스턴스Zoom의 ServiceNow 이벤트 정보를 수신하도록 에서 Zoom 커넥터를 구성 알림 Zoom 합니다.

### 시작하기 전에

* 커넥터와 옴니채널 콜백 커넥터가 인스턴스에 설치되어 있는지 확인합니다알림 Zoom.
* 인스턴스에 설치 Zoom 스포크 되어 있는지 확인합니다.
* 인스턴스에 필요한 자격 증명과 연결이 Zoom 있는지 확인합니다.
* 커넥터는 알림 Zoom 스포크에 대한 Zoom OAuth 앱을 생성한 것과 동일한 Zoom 계정으로 구성되어 있어야 합니다.

{#configure-notify-zoom-connector-omni-zoom__ul_ywc_xmn_fwb}

필요한 역할: admin, Zoom admin

### 프로시저

1. Zoom OAuth 앱에서 기능기능 추가이벤트 구독.
2. 이벤트 구독 기능을 활성화합니다.
3. 이벤트 구독 추가를 선택하여 첫 번째 이벤트 구독을 추가합니다.
4. 이벤트에 대한 정보를 인스턴스에 게시하는 데 사용할 URL을 입력합니다.Zoom  
   https://\<인스턴스 이름\>.com/api/sn_notify_zoom/notify_zoom/ZoomEvent
5. 이벤트 추가 버튼을 선택합니다.
6. 회의를 선택한 후 목록에서 다음 회의를 선택합니다.  
   * 회의 시작
   * 회의 종료
   * 참가자/주최자 참여 회의
   * 참가자/호스트가 회의에서 나감
   {#configure-notify-zoom-connector-omni-zoom__ul_btq_n1v_yvb}
7. 기록을 선택한 다음 목록에서 모든 기록이 완료되었습니다.
8. 완료를 선택합니다.
9. 기능 추가 화면에서 저장 을 선택하여 이벤트 구독 구성을 저장합니다.
10. 이벤트 구독 추가 를 선택하여 두 번째 이벤트 구독을 추가합니다.
11. 양식에서 이벤트에 대한 정보를 인스턴스에 게시하는 데 사용되는 URL을 입력합니다.Zoom  
    https://\<인스턴스 이름\>.com/api/sn_zoom_spoke/zoom_webhook_endpoint/webhook
12. 이벤트 추가 버튼을 선택합니다.
13. 기록을 선택한 다음 기록을 선택합니다. 목록에서 기록 파일이 완료되었습니다.
14. 완료를 선택합니다.
15. 기능 추가 섹션에서 저장 을 선택하여 이벤트 구독 구성을 저장합니다.
16. 토큰 섹션에서 복사를 선택하여 커넥터를 알림 Zoom 구성하는 동안 사용할 검증 토큰을 기록합니다.
{#configure-notify-zoom-connector-omni-zoom__steps_bbz_d15_yvb}

## 알림 ZoomServiceNow에서 커넥터 구성 {#ariaid-title3}

에서 이벤트 정보를 Zoom수신하도록 인스턴스에서 ServiceNow 구성 알림 합니다.

### 시작하기 전에

에서 커넥터Zoom를 구성 알림 Zoom 하는 동안 표시된 검증 토큰을 복사해야 합니다.

필요한 역할: 관리자

### 프로시저

1. 다음으로 이동 모두알림Zoom구성.
2. 검증 토큰을 웹후크 확인 토큰 필드에 붙여넣습니다.
3. 업데이트를 선택합니다.
{#configure-notify-zoom-connector-omni__steps_d4r_1z5_yvb}

### 다음에 수행할 작업

[Zoom옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램에 대한 웹후크 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xX_JF6Jb_Rirnth8LhlTBw "Zoom 에서 특정 이벤트가 발생할 때 앱에 옴니채널 콜백용 Zoom 확장 프로그램 알리도록 웹후크 ServiceNow 를 구성 Zoom합니다.")