다음 섹션에서는 대시보드를 사용하여 사용자와의 VA 상호작용을 조사하는 방법을 설명합니다. 대화형 분석 대시보드를 사용하려면 chat_analytics_viewer(채팅 분석 뷰어) 역할이 있어야 합니다.