와 통합 Now Assist가상 에이전트Microsoft Teams
Now Assist 에서는 가상 에이전트 대규모 언어 모델(LLM)과 생성형 AI를 사용하여 편향률을 개선하고 한때 자연어 이해(NLU) 주제 검색에 필요했던 시간이 많이 걸리는 작업량을 줄입니다.
Now Assist 은 가상 에이전트 채팅 위젯, 모바일 앱 및 Microsoft Teams의 포털을 통해 사용할 수 있습니다. 와 Microsoft Teams통합 Now Assist가상 에이전트 하려면 문서를 참조하십시오도우미 구성 개요. 절차의 도우미 구성 개요12단계에는 표시 가상 에이전트할 위치를 선택하는 옵션이 있습니다. Microsoft Teams를 선택합니다.
Now Assist in 가상 에이전트 with는 Microsoft Teams 대체 주제에 의존합니다 AI 검색 . 대체 주제 내에서 AI 검색 다음 두 가지 유형의 결과가 나타날 수 있습니다.
- Genius 결과: 카탈로그 항목(대화형 및 비대화형) 및 지식베이스 문서(단일 턴 및 다회성 Q&A).
그림 1. 카탈로그 항목 및 지식베이스 문서에 대한 Genius 결과 - 일반 검색 결과(대화의 다중 링크 출력).
자세한 내용은 가상 에이전트에서 Now Assist 탐색 및 가상 에이전트 대화에서 Microsoft Teams 기능 지원 문서를 참조하십시오.