Configurer le mentorat

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configuration de Mentorat.

    Avant de commencer

    Installez les modules d’extension et les applications dépendants pour Mentorat.

    Rôle requis : sn_ecn.mentoring_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsqu’un administrateur installe l’application à partir du Store, elle intègre l’apprentissage Mentorat , l’identification ServiceNow des compétences, les aspirations et la planification d’un plan personnel d’avancement et de développement de carrière.

    Procédure

    1. Accédez à l’application ServiceNow Store et recherchez l’application à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      La liste située en regard du bouton Installer répertorie les versions disponibles.

    2. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

      Dans la boîte de dialogue Examiner les détails d’installation, toutes les dépendances installées avec votre application sont répertoriées.

    3. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    4. Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.

      Les données de démonstration comprennent des exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.

    5. Sélectionnez Installer.

    Que faire ensuite

    Autoriser les RCA
    Après l’installation Mentorat , vous pouvez rencontrer des messages d’approbation d’accès restreint pour l’appelant (RCA) demandant une mise à jour de la demande d’accès. Autorisez les RCA suivantes :
    • Ressources humaines Core cible
    • Accélérateur de parcours cible
    • Journey Designer cible
    Dépendances

    L’application Mentorat dépend d’autres applications telles que Conversations sur les carrières et Profil de l'employé.