Extraire les données utilisateur potentiellement exposées à partir d’une source de données

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Travaillez sur la tâche de demande de diagnostic pour obtenir des informations sur les utilisateurs potentiellement affectés à partir d’une source de données sélectionnée et renseignez les listes connexes correspondantes sur le formulaire Demande de diagnostic.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La tâche de demande de diagnostic est créée à partir de la configuration de la tâche de demande de diagnostic pour le type de source de données sélectionné dans le formulaire Demande de diagnostic. Pour plus d'informations, consultez Créer ou modifier une configuration de tâche de demande de diagnostic.

    Procédure

    1. Accédez à la Gestion de l'exposition aux urgences > Tous.
    2. Ouvrez une demande de diagnostic à partir de la liste.
    3. Dans la liste connexe Tâches de demande de diagnostic, ouvrez une tâche de demande de diagnostic.
    4. Suivez les instructions de la tâche pour extraire des données sur les utilisateurs potentiellement affectés à partir de la source de données sélectionnée.
    5. Si la configuration de la tâche nécessite que vous fermiez manuellement la tâche, sélectionnez Fermé dans la liste État.
    6. Cliquez sur Mettre à jour.

    Résultats

    L’état de la tâche de demande de diagnostic passe à Fermé. Les utilisateurs potentiellement exposés à partir de la source de données sont ajoutés à la liste connexe correspondante sur le formulaire Demande de diagnostic.

    Extraire les données utilisateur potentiellement exposées à partir de Cisco DNA Spaces

    Récupérez les informations utilisateur potentiellement exposées à partir des données du journal d’accès Wi-Fi Cisco et remplissez les listes connexes correspondantes sur le formulaire de demande de diagnostic.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin ou admin

    Procédure

    Accédez aux informations utilisateur potentiellement exposées via une pièce jointe contenant les données de journal d’accès Wi-Fi Cisco ou en générant un rapport via le portail Cisco DNA Spaces.
    OptionsÉtapes
    Joindre un fichier journal d’accès Wi-Fi
    1. Cliquez sur l’icône Gérer les pièces jointes (icône Gérer les pièces jointes).
    2. Dans la fenêtre Pièces jointes, cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez un fichier journal d’accès Wi-Fi.
    3. Sélectionnez Fermé dans la liste État.
    4. Cliquez sur Mettre à jour.

    L’état de la tâche de demande de diagnostic passe à Fermé.
    Générer un rapport et publier des données via le portail Cisco
    1. Connectez-vous au portail Cisco DNA Spaces.
    2. Sur la page Rapport de proximité, cliquez sur Créer un rapport.
    3. Saisissez les dates de début et de fin de la période de rapport.
    4. Cochez la case Soumettre automatiquement les données du rapport à la tâche ServiceNow .
    5. Dans le champ Tâche de demande de diagnostic # , entrez le numéro de la tâche de demande de diagnostic.
    6. Cliquez sur Générer un rapport.

    Le système Cisco crée un rapport de proximité et place les données du journal d’accès Wi-Fi du rapport dans la table Registre d’accès Wi-Fi [sn_imt_tracing_wifi_access_register] de l’instance ServiceNow .

    L’état de la tâche de demande de diagnostic passe à Fermé.

    Résultats

    Les données du journal d’accès Wi-Fi Cisco incluent le niveau de proximité des utilisateurs connectés au réseau Wi-Fi Cisco sur le lieu de travail. En fonction des options de niveau de proximité définies par la sn_imt_tracing.wifi_proximity_preference propriété (à moins de 30 pieds du routeur, au même étage ou dans le même bâtiment), les utilisateurs potentiellement affectés sont identifiés à partir des journaux d’accès Wi-Fi Cisco. Les informations relatives à ces utilisateurs potentiellement exposés renseignent la liste connexe correspondante sur le formulaire Demande de diagnostic.

    Extraire les données utilisateur potentiellement exposées à partir du rapport de proximité Zebra MotionWorks

    Chargez une feuille de calcul contenant les données de proximité de Zebra MotionWorks pour extraire une liste des utilisateurs potentiellement exposés et remplir les listes connexes correspondantes sur le formulaire de demande de diagnostic.

    Avant de commencer

    Vous devez avoir téléchargé le fichier Microsoft Excel à partir du portail Zebra MotionWorks.

    Rôle requis : sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin ou admin

    Procédure

    1. Cliquez sur l’icône Gérer les pièces jointes (icône Gérer les pièces jointes).
    2. Dans la fenêtre Pièces jointes, cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez une feuille de calcul de rapport de proximité Zebra MotionWorks.
    3. Sélectionnez Fermé dans la liste État.
    4. Cliquez sur Mettre à jour.

    Résultats

    Le rapport de proximité de Zebra MotionWorks contient une liste des utilisateurs équipés d’appareils portables ou portables qui se trouvaient à proximité de l’utilisateur concerné. Les utilisateurs qui ont été à proximité de l’utilisateur affecté pendant plus de temps que la durée autorisée pendant les dates spécifiées sont identifiés à partir de ce rapport de proximité. Les informations relatives à ces utilisateurs potentiellement exposés renseignent la liste connexe correspondante sur le formulaire Demande de diagnostic.