Émettre une demande à l’aide du Complément ServiceNow pour Microsoft 365

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Ouvrez un élément de catalogue ou un formulaire pertinent pour émettre une demande avec les informations pré-remplies de votre e-mail.

    Avant de commencer

    La procédure suivante permet d’émettre une demande à partir de Microsoft Outlook. Vous pouvez utiliser le complément pour émettre une demande à partir de n’importe quelle Microsoft 365 application sélectionnée par l’administrateur.

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Lancez l’application Microsoft Outlook .
    2. Sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez utiliser pour émettre une demande.
    3. Sélectionnez le complément, puis sélectionnez le bouton ou l’élément de menu correspondant à votre demande.
      Par exemple, sélectionnez , Complément ServiceNow pour Microsoft 365 puis sélectionnez Créer un incident.
      Vous devrez peut-être vous connecter à l’aide de vos ServiceNow informations d’identificationCentre des employés.
      Le Centre des employés portail s’ouvre dans l’onglet Activité dans Microsoft Outlook.
    4. Remplissez le formulaire ou la demande d’élément de catalogue, puis sélectionnez Envoyer.