Exigences relatives aux fichiers Raster

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Les fichiers Raster sont des fichiers plats et, par conséquent, la conception et les lieux doivent être créés manuellement. Les fichiers de plan d’étage Raster doivent répondre aux exigences d’importation de Map Studio.

    Si vous importez une source d’image raster (PNG), les conceptions et le processus de création de lieux doivent être effectués manuellement dans un outil de conception graphique. Par exemple : Adobe Illustrator. Actuellement, seuls les formats de fichier PNG sont pris en charge.
    Remarque :
    Les administrateurs de carte doivent s’assurer que les sources du plan d’étage respectent les exigences d’importation de Mappage d'intérieur. Avant l’importation, assurez-vous que les sources d’images raster (PNG) sont examinées par des graphistes pour des corrections de conception et de précision. L’importation de fichiers JSON/GEOJSON n’est disponible que pour la migration de fournisseurs de mappage tiers.

    Pour plus d’informations sur les exigences relatives à l’importation de fichiers raster, consultez le blog ServiceNow.

    Tableau 1. Exigences de conception Raster
    Propriétés de conception Besoins
    Proportions du plan des étages
    • Assurez-vous que votre plan de travail de studio de design a un rapport de 20 000 x 20 000 pixels pour un rendu d’image optimal.
    • Assurez-vous que le plan d’étage occupe l’ensemble du plan de travail dans votre studio de conception. La qualité d’image est basée sur la taille du plan de travail. Si le plan d’étage ne s’adapte pas à l’ensemble du plan de travail, la taille finale est réduite et peut être pixelisée.
    • Vérifiez que le bâtiment est à l’échelle pour correspondre à la proportion et à la forme réelles du bâtiment sur la carte extérieure. Si les proportions du bâtiment ne sont pas exactes, l’heure et les distances des directions ne le sont pas.
    Conception

    • Redessinez votre plan d’étage pour en faciliter l’utilisation. Les plans d’étage doivent être aussi simples que possible afin que les utilisateurs finaux puissent facilement comprendre la carte.

    • Assurez-vous que tous les objets texte sont supprimés du fichier d’image Raster. Les objets texte ne sont pas pris en charge dans le fichier PNG pour les plans d’étage.
      Remarque :
      Des emplacements pour les espaces sont ajoutés pour décrire les lieux sur une carte. Par conséquent, les objets texte sur une carte peuvent être déroutants pour les utilisateurs finaux.
    • Supprimez les bordures des images. Tous les espaces autour d’un bâtiment doivent être supprimés ou rendus transparents.
    Exporter Exportez le fichier image avec les exigences suivantes :
    • Type : actuellement, seules les sources d’images raster PNG et JPEG sont prises en charge dans Mappage d'intérieur.
    • Taille : le fichier image ne doit pas dépasser 50 Mo.
    • Dimensions : La dimension de l’image doit être de 20 000 x 20 000 pixels.