Installer le connecteur Notification pour Microsoft Teams
Installez et activez le connecteur Notification pour le Microsoft Teams module d’extension afin de pouvoir initier une Microsoft Teams réunion directement à partir d’un enregistrement de tâche ou via la console d’incident majeur.
Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir installé les modules d’extension suivants sur votre ServiceNow instance.
- Module d’extension Notification com.snc.notify.
- Microsoft TeamsModule d’extension de spoke de communications sn_msteams_com_spk.
- Module d’extension de mappage des utilisateurs Azure Active Directory sn_now_azure.
Pour plus d’informations sur Microsoft Teams le spoke Communications, consultez Spoke Microsoft Teams Communications.
Pour plus d'informations sur Notification, consultez Notify.
Rôle requis : admin
Procédure
Que faire ensuite
Intégrez le Notification connecteur pour Microsoft Teams dans l’instance ServiceNow .
- Pour configurer une application prépubliée (locataire Microsoft Teams unique vers une seule instance ServiceNow), reportez-vous à la section Intégrer l’application prépubliée du connecteur Notification à Microsoft Teams.
- Pour configurer une application autoconfigurée (un seul locataire Microsoft Teams sur plusieurs instances ServiceNow), reportez-vous à la section Intégrerl’application autoconfigurée du connecteur Notification avec Microsoft Teams.