Fournissez aux agents de terrain et aux travailleurs d’équipes les informations contextuelles pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Un travailleur sans bureau est un employé qui ne s’assoit généralement pas derrière un bureau ou n’utilise pas d’ordinateur pour effectuer le travail. Il est essentiel de fournir des ressources aux travailleurs sans bureau pour améliorer la productivité, l’engagement et la réussite globale de l’organisation.

Un nouveau module d’extension, Employee Center Pro Kiosk, permet à tous ces travailleurs sans bureau d’accéder facilement aux informations et aux services pour le libre-service et une productivité améliorée.

Vue d’ensemble du guichet

À l’aide de l’application Kiosk, les employés sans bureau peuvent gérer leurs congés, leur calendrier et leurs demandes.

• Guichet unique : Rencontrez les employés où ils se trouvent et comment ils souhaitent recevoir des informations et demander des services.
• Expériences guidées : offrez aux employés sans bureau les moyens d’agir et de bénéficier de services et d’actions pertinents.
• Expérience en libre-service personnalisée : accédez à des informations et à des services pertinents qui facilitent le travail quotidien.
• Widget de tiroir de commentaires : les organisations peuvent facilement capturer des commentaires sur l’expérience du guichet à l’aide du widget de tiroir de commentaires d’expérience sur la page d’accueil. Pour plus d'informations, consultez Commentaires intégrés sur l’expérience et le service.

Remarque :

Centre des employés – Pro La page d’accueil du guichet (sn_ex_sp_pro_kiosk) est disponible avec Centre des employés – Pro la licence (com.snc.employee_center_pro).

Accédez à toutes vos informations et services à partir d’un emplacement unifié à partir d’applications externes telles que Ultimate Kronos Group. L’installation de HR Service Delivery avec le module d’extension UKG (com.sn_hr_ukg) fournit une configuration par défaut du spoke UKG. Pour plus d'informations, consultez Intégrer au spoke UKG.