Tableau de bord de vue d’ensemble du parcours

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • La vue d’ensemble du parcours est un tableau de bord complet qui vous permet de suivre et de gérer efficacement les tâches et les parcours en cours au sein de l’organisation.

    Sur le tableau de bord, vous pouvez afficher des détails sur différents parcours, y compris le nombre de parcours à échéance, les tâches de parcours, les tâches de parcours par rôle et par type d’activité, ainsi que d’autres informations pertinentes spécifiques au parcours.Tableau de bord de vue d’ensemble du parcours

    Rôles ServiceNow AI Platform requis

    Le rôle sn_jny.reader est nécessaire pour accéder à ce tableau de bord.

    Accéder au tableau de bord de vue d’ensemble du parcours

    Pour ouvrir le tableau de bord, accédez à Tous > Journey Designer > Administration > Vue d'ensemble du parcours.

    Cas d'utilisation

    Pour obtenir des exemples sur la façon dont différentes personnes de votre organisation utilisent ce tableau de bord, consultez ces cas d’utilisation.
    Tableau 1. Détails des utilisateurs et du tableau de bord
    Utilisateur Utilisation du tableau de bord
    Coordinateur de parcours/RH

    Accédez au tableau de bord de vue d’ensemble du parcours pour gérer et analyser efficacement différents parcours au sein de l’organisation.

    Rapports

    Tableau 2. Détails du rapport
    Titre Type Table source Description

    Tâches d'accélérateur de parcours en retard

    Score unique

    Tâche de Journey Accelerator [sn_ja_task]

    Contient les détails des tâches Journey Accelerator et les relations avec d’autres tables Journey Accelerator.
    Tâches d'événements de cycle de vie en retard Score unique Tâche [task] La table Tâches fournit des moyens de créer et d’accomplir des tâches, ainsi que de suivre leur workflow dans votre instance.
    Tâches d'accélérateur de parcours dont l'échéance est proche Score unique

    Tâche de Journey Accelerator [sn_ja_task]

    Contient les détails des tâches Journey Accelerator et les relations avec d’autres tables Journey Accelerator.
    Tâches d'événements de cycle de vie bientôt à échéance Score unique Tâche [task] La table de tâches fournit des moyens de créer et d’accomplir des tâches, ainsi que de suivre leur workflow dans votre instance.
    Tâches d'accélérateur de parcours en retard par rôle À barres

    Tâche de Journey Accelerator [sn_ja_task]

    Contient les détails des tâches Journey Accelerator et les relations avec d’autres tables Journey Accelerator.
    Tâches des événements de cycle de vie en retard par type d'activité À barres Tâche [task] La table de tâches fournit des moyens de créer et d’accomplir des tâches, ainsi que de suivre leur workflow dans votre instance.
    État du parcours Ligne Tâche [task] La table de tâches fournit des moyens de créer et d’accomplir des tâches, ainsi que de suivre leur workflow dans votre instance.

    Filtres

    Tableau 3. Détails du filtre
    Nom Type Description

    Emplacement

    		 Sélection multiple

    Affiche diverses tâches en fonction de l’emplacement de l’employé en parcours.
    Département Sélection multiple Affiche les tâches en fonction du département auquel appartient le délégataire de la tâche.
    Date de début du parcours Choix Affiche les tâches en fonction de la date de début du parcours.
    Type de parcours Sélection multiple Affiche les tâches en fonction du type de parcours.
    Date de début de l'employé Choix Affiche les tâches en fonction de la date de début de l’employé.