Exécuter les scripts correctifs pour mettre à jour Centre des employés

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Exécutez manuellement les scripts correctifs pour effectuer une mise à niveau vers la dernière version du Centre des employés basé sur la taxonomie. Téléchargez la dernière version à partir de avant ServiceNow® Store d’exécuter les scripts. Les scripts mettent à Centre des employés jour la configuration de votre portail existant sans effectuer plusieurs étapes de configuration ou d’installation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Exécuter manuellement les scripts suivants si
    • Vous êtes un client existant Centre de services aux employés (RH) et vous avez modifié les enregistrements du portail.
    • Vous n’avez pas installé les données de démonstration au moment de l’installation, réparez les modules d’extension dépendants comme décrit dans et Installer Centre des employésInstaller Centre des employés – Pro.
    Tableau 1. Scripts correctifs
    Script correctif Description
    Installation facile de Centre des employés Aide à adopter la taxonomie pour Centre des employés. Ce script s’exécute automatiquement pendant l’installation ou la mise à niveau.
    Modifie les éléments suivants si l’enregistrement du portail Centre des employés n’est pas personnalisé.
    • Met à jour la source de recherche du catalogue.
    • Associe la taxonomie au portail.
    • Met à jour le tableau de bord, le thème et le menu dans l’enregistrement du portail Centre des employés.
    Remarque :
    L’exécution de ce script remplace et réinitialise toute modification apportée à la configuration du portail.
    Définir les rubriques principales pour la taxonomie d’employé Corrige des fonctionnalités telles que les recherches Recommandé pour vous et Afficher en tant que rapport direct , si la taxonomie de l’employé est associée au portail. Met à jour la colonne taxonomy_topic dans les articles de la base de connaissances et les éléments de catalogue selon le mappage correspondant trouvé dans m2m_connected_content table.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Scripts correctifs.
    2. Recherchez Centre des employés Installation facile ou Définir les rubriques primaires pour le script de taxonomie des employés , puis cliquez pour ouvrir.
    3. Dans le champ Script , modifiez la valeur du paramètre runManually sur true.
    4. Cliquez sur Exécuter le script correctif.

    Résultats

    Votre portail existant est mis à jour vers la dernière Centre des employés version du portail qui utilise la taxonomie unifiée.

    Que faire ensuite

    Configurez Recherche IA pour qu’elle s’aligne sur l’expérience organisée. Pour plus d'informations, consultez Recherche IA pour Expériences personnalisées.