Créer une tâche de communication
Créer un message personnalisé à la demande pour un événement critique dans Gestion des événements critiques, choisissez la fréquence d’envoi et sélectionnez les canaux de communication.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_critical.agent
Procédure
Résultats
Si vous avez choisi Maintenant dans le champ Rédiger et envoyer une communication du formulaire Communication, un nouvel onglet s’ouvre pour vous permettre de choisir un modèle et de composer votre message. Si vous avez choisi Plus tard, vous êtes redirigé vers l’onglet Centre de notifications .
Remarque :
Vous devez composer le message avant de pouvoir envoyer la communication. Pour plus d’informations sur la composition d’une tâche de communication existante, reportez-vous à la section Envoide notifications lors d’un événement critique.