Rouvrez une question d’obligation de conservation fermée lorsqu’une obligation de conservation est révoquée ou nouvellement émise en relation avec la même question juridique fermée.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_lg_hold.legal_hold_fulfiller

Procédure

1. Accédez à la Tous > Demande juridique > Centre de conseil juridique.
2. Cliquez sur l'icône Liste ( ).
3. Dans l’onglet Listes par défaut , accédez à Questions > Tous
4. Sélectionnez la question juridique dans la liste.
5. Sur la page Question juridique, sélectionnez Rouvrir.
6. Dans le champ Commentaires de la fenêtre contextuelle Question de la réponse, saisissez le motif de réouverture de la question de notification d’obligation de conservation.
7. Sélectionnez OK.

Résultats

La question de notification d’obligation de conservation clôturée est rouverte et son état passe de Fermé terminé à Travail en cours.