Répondre à un commentaire dans une notification

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Un commentaire dans le flux d’activité génère une notification à laquelle l’utilisateur peut répondre directement, sans quitter Microsoft Teams.

    Avant de commencer

    Rôle requis : user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si l’utilisateur doit effectuer une action supplémentaire, comme joindre un document, il doit cliquer sur Afficher les détails du ticket pour accéder au ticket dans un portail de services.

    Procédure

    1. Lancez l'application Microsoft Teams.
    2. Cliquez sur Activité.
    3. Afficher la liste des flux de notifications pour :
      • Incident
      • Ticket RH
      • Demande de changement
      • Élément demandé
    4. Cliquez sur la notification pour afficher les détails.
      Commentaire dans la notification
    5. Cliquez sur Envoyer la réponse.
    6. Saisissez votre commentaire.
    7. Cliquez sur Envoyer.
    8. Cliquez sur Afficher les détails du ticket pour afficher les détails complets du ticket.