Intégration au service Sterling Talent Solutions
L’intégration préconfigurée de Sterling Talent Solutions utilise les services REST pour demander une vérification des antécédents par le biais du service Sterling. Vous pouvez utiliser l’intégration préconfigurée telle quelle ou la personnaliser en fonction de vos besoins.
Important :
L’intégration au service Sterling Talent Solutions est en cours de préparation à la dépréciation. Il sera masqué et indisponible pour l’activation depuis Zurich, mais continuera d’être pris en charge jusqu’au Brésil. Si vous avez un abonnement actif, vous pouvez toujours activer le module d’extension en soumettant une demande d’activation de module d’extension. Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
Vue d’ensemble de l’intégration Sterling
L’intégration Sterling est configurée pour demander des vérifications d’antécédents comme suit.
- L’agent RH crée un ticket pour demander une vérification des antécédents via le service Sterling.
- Le service Sterling évalue la demande pour :
- Mettez à jour le ticket avec l’ID d’ordre de vérification des antécédents.
- Envoyez un e-mail à l’employé avec un lien pour s’inscrire et remplir une demande de vérification des antécédents via le site Web de Sterling.
- Une fois que l’employé a terminé la demande de vérification des antécédents, le service Sterling effectue la vérification des antécédents.
- Lorsque la vérification des antécédents est terminée, le service Sterling met à jour le ticket avec l’état et les détails de la vérification des antécédents.
Configuration de l’intégration Sterling
Pour configurer l’intégration Sterling, vous devez fournir les informations d’identification sources, vérifier les paramètres d’intégration et ajouter les packages de vérification des informations générales appropriés. Une fois l’intégration terminée, vous pouvez demander une vérification des antécédents via le service Sterling.