Activez Now Assist le panneau pour activer les options conversationnelles, mapper les intentions des utilisateurs aux workflows et lier les agents aux graphes de connaissances pertinents pour les réservations, les connecteurs et l’utilisation.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Studio d'agents IA > Vue d'ensemble.
2. Sélectionnez l'onglet Vue d'ensemble.
3. Sélectionnez le workflow agentique Workplace Advisor Questions-réponses.
4. Sur le formulaire, accédez à Sélectionner les canaux et l’état.
5. Dans la section Engager via le panneau Now Assist, assurez-vous que le bouton bascule Affichage est activé.
6. Sélectionnez Enregistrer et tester.