Restreindre les Now Assist options pour les tickets Relations avec les employés

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Limitez les Now Assist options de vos tickets de relations avec les employés et définissez la disponibilité.

    Avant de commencer

    • Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Console de l'administrateur Now Assist > Employé.
    2. Sélectionnez la fonctionnalité d’IA générative pour laquelle vous souhaitez restreindre le comportement.
    3. Dans l’onglet Définir la disponibilité , modifiez la condition et ajoutez-le. Le type de tâche n’est pas Ticket Relations avec les employés.