Concepteur de parcours Référence du modèle de parcours
La page de modèle de parcours contient des informations utiles au propriétaire de la configuration du plan.
Zone d’en-tête
L’en-tête de cette page affiche le nom et la description de la configuration du plan, ainsi que les informations suivantes.
Un ServiceNow administrateur affecte des propriétaires, des copropriétaires et des approbateurs.
- Propriétaire
- Il ne peut y avoir qu’un seul propriétaire primaire d’un modèle de parcours.
- Copropriétaires
- Il peut y avoir plusieurs copropriétaires pour un modèle de parcours. Les copropriétaires ont les mêmes capacités que le propriétaire pour changer et publier les configurations du plan.
- Approbateurs
- Les approbateurs examinent et approuvent ou rejettent les changements apportés à un modèle de parcours. Les changements apportés à un modèle de parcours ne nécessitent qu’une seule approbation.Conseil :Les propriétaires peuvent ajouter des commentaires qui s’affichent dans l’onglet Activité d’une configuration de plan.
- Depuis Mes tâches, ouvrez une demande d’approbation.
- Sélectionnez le lien en haut de la demande.
- Dans la configuration du plan, sélectionnez l’onglet Activité .
- Lisez les commentaires ajoutés par le propriétaire pour voir s’il y a des instructions spéciales.
- Aperçu
- Prévisualisez un modèle pour vous assurer que les modifications que vous avez apportées correspondent à vos attentes.
- Prévisualiser ce modèle : prévisualisez le modèle avec les rôles affectés au propriétaire.
- Prévisualiser en tant qu’employé : prévisualisez le modèle avec les rôles affectés à l’utilisateur sélectionné.
Remarque :La fonctionnalité d’aperçu de la configuration du plan varie selon que le propriétaire de la configuration du plan a accès ou non au type d’audience sélectionné. Ces types d’audience sont accessibles à tous les propriétaires de configuration de plan.- Profil RH
- Critères RH
- Utilisateurs
- Critères d’utilisateurs
- Charger un fichier
- Publier un modèle de parcours
- Les changements sont visibles après approbation par un approbateur. Le modèle ne peut pas être modifié tant qu’un approbateur n’a pas approuvé ou rejeté la demande d’approbation.Remarque :Les commentaires sont visibles sous forme de commentaires dans l’onglet Activité .
- Annuler la demande d'approbation
- Le propriétaire ou l’un des copropriétaires peut annuler la demande d’approbation.
Onglet Vue d’ensemble du modèle de parcours
L’onglet Vue d’ensemble affiche tous les composants d’un parcours qui peuvent être modifiés par les propriétaires.
- Étapes
- Conteneur logique d’un parcours qui inclut les tâches affectées à des employés, des mentors ou des responsables.
- Modèles de tâches
- Tâches individuelles affectées à un utilisateur.
Onglet Activité
Affiche l’historique de tous les changements pour une configuration de plan dans l’ordre chronologique.
Notifications par e-mail
Les propriétaires, les copropriétaires et les approbateurs peuvent recevoir des notifications par e-mail.
Remarque :
Les utilisateurs avec notification définie sur Désactiver ne recevront aucune notification.
| Les notifications par e-mail sont envoyées quand | Les destinataires des notifications par e-mail sont |
|---|---|
| Un propriétaire ou un copropriétaire est affecté à une configuration de plan |
|
| Un propriétaire publie un modèle de parcours pour approbation | Approbateur |
| Un approbateur rejette une demande d’approbation de modèle de parcours |
|
| Un propriétaire annule ou annule une demande d’approbation de modèle de parcours | Approbateur |
| Une demande d’approbation de modèle de parcours est approuvée |
|
| Cela fait plus de 3 jours qu’un modèle de parcours n’a pas été soumis pour approbation par le propriétaire Remarque : Les notifications sont envoyées le troisième jour et tous les deux jours (c’est-à-dire 5e, 7e et 9e jours) jusqu’à ce qu’une réponse soit reçue. |
Approbateur |