Explorer Enquêtes juridiques
Enquêtes juridiques permet au département juridique d’accepter les réclamations et de mener des enquêtes juridiques détaillées en menant des entretiens, en rassemblant des preuves et en préparant des rapports finaux et des actions recommandées.
Fonctionnalités
- Processus d’admission multicanal incluant Portail de services juridiques le portail et Centre des employés le portail du Centre de signalement anonyme (ARC).
- Option pour soumettre des réclamations anonymes ou nommées.
- Formulaire d’admission pour recueillir des informations détaillées sur l’incident, le type de réclamation, les parties impliquées et la date de l’incident.
Enquêtes juridiques - workflow
La Enquêtes juridiques workflow procédure de soumission et de traitement des plaintes peut se dérouler comme suit.
- L’employé soumet une plainte avec des détails tels que le type de réclamation, la partie impliquée, la description et la date de l’incident.
- Le prestataire de demande juridique évalue la plainte et, si nécessaire, la promeut en question juridique pour une enquête approfondie.
- Le prestataire mène les enquêtes juridiques qui peuvent inclure :
- Ajout d’autres parties impliquées en tant que témoin, objet ou allégation, etc.
- Associer plus d’allégations contre l’une des parties impliquées.
- Mener des entretiens avec les parties concernées.
- Rassembler des preuves, les documenter et les stocker dans l’affaire juridique, puis dans l’affaire juridique.
- Le prestataire de question prépare le rapport final et recommande des actions.
- Le prestataire de question ferme la question juridique et la demande juridique selon les besoins.