Configurer une configuration d’activité pour un événement de cycle de vie

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Créez ou modifiez une configuration d’activité pour définir le processus d’exécution et les conditions de fermeture d’une activité d’événement de cycle de vie.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_le.admin ou sn_hr_le.activity_set_manager

    L’un des principaux avantages de l’application Enterprise Onboarding and Transitions est que vous pouvez tirer parti des processus d’exécution existants de différents départements pour exécuter les activités d’événement de cycle de vie qui leur sont affectées. Par exemple, vous pouvez utiliser un processus d’exécution défini par le département informatique pour exécuter les activités d’événement de cycle de vie affectées au service informatique. Des types d’activités préconfigurés peuvent être utilisés. Vous pouvez également configurer vos propres types d’activité personnalisés.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Événements de cycle de vie > Administration > Gérer la configuration de l’activité.
    2. Cliquez sur Nouveau ou ouvrez un enregistrement.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de configuration de l’activité de prestataire
      Champ Description
      Activité de prestataires Nom du type d’activité de prestataire.
      Type de configuration Type de configuration. Sélectionnez l'une des options suivantes :
      Élément de catalogue Crée une tâche, une demande ou un ticket basé sur un élément de catalogue existant. Dans le champ Catalogue , sélectionnez un catalogue.
      Contenu
      Flux Crée un flux sur le ticket d’événement de cycle de vie parent.
      Remarque :
      Un flux automatise un processus avec une séquence d’actions réutilisables. Voir Concepteur de flux pour plus d’informations.
      Service RH Crée un ticket basé sur un service RH.
      Modèle de tâche RH Crée une tâche basée sur un modèle de tâche RH.
      Guide de commande Crée une demande informatique basée sur un guide de commande. Dans le champ Catalogue , sélectionnez un catalogue.
      Modèle Crée un enregistrement sur une table de tâches qui prend en charge les modèles.
      Workflow Crée un workflow sur le ticket d’événement de cycle de vie parent. Dans les champs suivants, indiquez les éléments suivants :
      • Workflow : workflow qui s’exécute sur le ticket d’événement de cycle de vie parent.
      • Champs obligatoires du workflow : champs du formulaire d’activité qui doivent être renseignés pour le workflow.
      • Champs facultatifs du workflow : champs du formulaire d’activité qui sont facultatifs et renseignés pour le workflow.
      Fermeture de l’activité Conditions qui doivent être remplies pour que l’activité de prestataire se ferme et que la valeur d’État passe à Terminé.
      Remarque :
      Une fois que toutes les activités d’un ensemble d’activités sont terminées, la valeur d’état de l’ensemble d’activités passe à Terminé.
      Actives Option permettant d’activer le type d’activité de prestataire à utiliser.
      Table de tâches Table à laquelle le type d’activité de prestataire est associé. Selon le type de configuration sélectionné, vous pouvez sélectionner une table ou le champ est automatiquement défini sur une table.
      Badge Badge auquel le type d’activité de prestataire est associé.
      Remarque :
      Des badges s’affichent sur le portail pour indiquer à l’employé quel département effectue cette activité. Consultez Configurer un badge RH pour plus d'informations.
    4. Cliquez sur Enregistrer.
    5. Dans la section Mappages de configuration de l’activité prestataire , mappez un ou plusieurs champs du ticket d’événement de cycle de vie parent à l’activité enfant.
      1. Cliquez sur Nouveau ou ouvrez un enregistrement.
      2. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 2. Table de mappage de configuration de l’activité de prestataire
        Champ Description
        Configuration de type d’activité Ce champ est automatiquement défini sur le nom du type d’activité prestataire.
        Mapper à partir de la table Table de tickets RH à laquelle le service RH parent est associé.
        Remarque :
        Assurez-vous que cette table correspond à celle de la table de tickets RH associée au service RH parent.
        Mapper depuis le champ Champ mappé à partir du.
        Remarque :
        Assurez-vous que le type de données correspond à celui du champ cible.
        Mapper vers la table Ce champ est automatiquement défini sur la table à laquelle le type d’activité de prestataire est associé.
        Mapper sur le champ Champ vers lequel le mappage est effectué.
        Remarque :
        Assurez-vous que le type de données correspond à celui du champ source.
        Par exemple, le type d’activité Prestataire préconfiguré pour les éléments de catalogue mappe le champ subject_person de la table Ticket des événements de cycle de vie RH [sn_hr_le_case] au champ requested_for de la table Demande [sc_request] afin que le formulaire d’activité soit automatiquement renseigné avec le nom de l’utilisateur pour lequel l’élément de catalogue est demandé.
      3. Cliquez sur Soumettre ou Mettre à jour.
      4. Répétez le processus au besoin.
    6. Cliquez sur Mettre à jour.