Module d'extension Federal

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • La ServiceNow, Inc. Module d'extension Federal fournit des éléments de données supplémentaires pour les clients du secteur public qui s’alignent sur le modèle d’information sur le capital humain (HCIM). Le HCIM est un ensemble de normes de données pour la gestion du capital humain fédéral élaboré par le secteur d’activité des ressources humaines (HRLOB) de l’Office of Personnel Management (OPM).

    Ce module d’extension est destiné à être utilisé pour étendre les tables telles que Profil RH, Emplacement, Position avec des champs et des tables supplémentaires pertinents pour les secteurs publics fédéraux, étatiques et locaux.

    Avantages clés

    Voici quelques avantages clés du Module d'extension Federal:
    • Favorise l’interopérabilité en fournissant des structures de données qui permettent un flux transparent de données vers et depuis les agences ou les fournisseurs de services partagés.
    • Fournit des éléments de données supplémentaires qui sont couramment utilisés dans les services que les agences fournissent aux employés du gouvernement qu’elles servent.
    • Augmente le livré Prestation de services RH et ServiceNow AI Platform les tables.

      Par exemple, la table Emplacements par défaut (cmn_locations) peut être configurée pour inclure les champs de référence de la table Lieu d’affectation (sn_fedtables_duty_station), ou le lieu de service peut être ajouté en tant que champ au profil RH pour afficher la géolocalisation du lieu d’affectation de l’employé.

    • Offre une fonctionnalité prédéfinie qui facilite la configuration des services et des workflows et minimise les besoins de personnalisation.
    Important :
    Les tables installées avec le Module d'extension Federal sont autonomes. il n’y a pas de dépendances entre les Prestation de services RH tables et les Module d'extension Federal tables, jusqu’à ce que les Module d'extension Federal tables soient incluses dans le flux de travail.

    Premiers pas

    Ressources supplémentaires

    • Pour en savoir plus sur les nouveautés et les modifications, reportez-vous à la section HR Service Delivery release notes.
    • Connectez-vous à votre ServiceNow® compte et recherchez des informations supplémentaires sur l’implémentation et le déploiement des fonctionnalités dans Gestion des services aux employés.
    • Accédez à des cours en temps réel, à des formations à votre rythme et à des ressources professionnelles à l’adresse suivante : ServiceNow University
    • Trouvez des ressources utiles liées à votre rôle et explorez les bonnes pratiques sur le Customer Success Center.
    • Connectez-vous avec d’autres Gestion du service client utilisateurs de la Now Community.