Connecter le serveur MID Microsoft Exchange On-Premises avec ServiceNow

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez la connexion entre le serveur MID de Microsoft Exchange On-Premises et ServiceNow® pour synchroniser les réservations.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer des éléments suivants :

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Téléchargez le serveur MID à partir de votre ServiceNow® instance sur le système sur lequel il Microsoft Exchange Server est hébergé.
      1. Accédez à la Tous > Serveur MID > Téléchargements.
      2. Sélectionnez et téléchargez le serveur MID approprié.
    2. Accédez au dossier Téléchargements de votre système et décompressez le fichier.
    3. Ouvrir > agent > config.xml.
    4. Dans le fichier config.xml, procédez comme suit :
      1. Spécifiez les détails de votre ServiceNow® instance dans <nom de paramètre="url » value="https ://YOUR_INSTANCE.service-now.com/"/>.
      2. Entrez les informations d’identification de l’utilisateur ayant le rôle de mid_server dans < paramètre nom="mid.instance.username » value="YOUR_INSTANCE_USER_NAME_HERE"/> et <paramètre secure="true » name="mid.instance.password » value="YOUR_INSTANCE_PASSWORD_HERE"/>.
        Saisissez les informations d’identification de l’utilisateur disposant du rôle mid_server.
      3. Entrez un nom unique dans <parameter name="name », value="YOUR_MIDSERVER_NAME_GOES_HERE"/>.
      4. Enregistrez le fichier.
    5. Après avoir effectué les changements, démarrez ou exécutez le serveur MID.
    6. Ouvrez l’instance ServiceNow® .
      Remarque :
      Assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur.
    7. Accédez à la Tous > Serveur MID > Serveurs.
      Vous remarquez que le serveur MID que vous avez configuré est créé.
    8. Sélectionnez le serveur MID à ouvrir.
      Sur le formulaire, dans un premier temps, vous remarquez que l’état est défini sur Down (Actif) et que le champ Validated (Validé ) est défini sur Non.
    9. Pour valider le serveur, dans les liens connexes, sélectionnez Valider.
      Après quelques secondes, le serveur est validé. L’état est défini sur En haut et le champ Validé est défini sur Oui.

    Résultats

    Une plateforme est configurée pour communiquer avec le serveur MID et ServiceNow® l’instance Microsoft Exchange On-Premises.

    Que faire ensuite

    Créer un alias de connexion et d’informations d’identification en mode strict sur Microsoft Exchange sites