Connectez votre ServiceNow instance à votre Microsoft Teams locataire pour permettre aux utilisateurs de créer leurs demandes à partir de .Microsoft Teams
Avant de commencer
Remarque : Les étapes suivantes concernent les applications prépubliées. Vos applications Azure doivent déjà être inscrites et publiées pour suivre cette configuration.
Rôle requis : administrateur externe (external_app_install_admin)
Procédure
-
Accédez à la .
-
Sélectionnez Installer.
Cette étape connecte votre locataire à l’instance ServiceNow .
-
Sélectionnez l’option Consentement au nom de votre organisation pour fournir le consentement/les autorisations à tous vos utilisateurs, puis sélectionnez Accepter pour fournir le consentement de l’administrateur.
Ces autorisations permettent à l’application d’effectuer les opérations suivantes :
- Conserver l’accès aux données auxquelles vous avez donné accès
- Se connecter et lire les profils d’utilisateurs
- Envoi d’une activité de travail d’équipe à n’importe quel utilisateur
Lorsque les applications sont correctement installées, la page affiche les détails du locataire et les applications Azure disponibles à autoriser.