Dans le , une question est créée après que les demandes d’engagement d’avocat Legal Tracker externe ont été approuvées et qu’une intégration a été lancée.

Lors de la création de la question, des erreurs peuvent être signalées pour les données relatives à la demande d’engagement d’avocat externe ou Legal Tracker à la section des détails, ou les deux. Vous pouvez voir les erreurs dans le flux d’activité de la demande d’engagement d’avocat externe.

Tableau 1. Workflow lorsqu’une erreur est signalée pour les détails de la demande d’engagement d’avocat externe

Détails du suivi juridique	Workflow
Lorsque le prestataire de question renseigne les détails du suivi juridique	La demande d’engagement d’avocat externe passe à l’état Brouillon et le flux d’activité est mis à jour avec les détails de l’erreur. Une notification est envoyée au prestataire de la question. Le prestataire de question corrige les valeurs et soumet à nouveau la demande pour approbation. Le responsable du domaine d’activité approuve la demande d’engagement d’avocat externe. Une intégration avec Legal Tracker sera automatiquement lancée.
Lorsqu’une tâche a été créée pour renseigner les détails du suivi juridique	La demande d’engagement d’avocat externe passe à l’état Brouillon et le flux d’activité est mis à jour avec les détails de l’erreur. Une notification est envoyée au prestataire de la question. Le prestataire de question corrige les valeurs et soumet à nouveau la demande pour approbation. Le responsable du domaine d’activité approuve la demande d’engagement d’avocat externe. Le prestataire de question soumet la demande d’intégration.

Tableau 2. Workflow lorsqu’une erreur est signalée pour les détails du suivi juridique

Détails du suivi juridique	Workflow
Lorsque le prestataire de question renseigne les détails du suivi juridique	La demande d’engagement d’avocat externe passe à l’état Échec de l’intégration et le flux d’activité est mis à jour avec les détails de l’erreur. Une notification est envoyée au prestataire de la question. Le prestataire de la question corrige les valeurs dans la section Suivi juridique. Le prestataire de question soumet la demande d’intégration.
Lorsqu’une tâche a été créée pour renseigner les détails du suivi juridique	La demande d’engagement d’avocat externe passe à l’état Échec de l’intégration et le flux d’activité est mis à jour avec les détails de l’erreur. Une notification est envoyée à la question et au prestataire de tâches. Le prestataire de tâche corrige les valeurs dans la section Suivi juridique. Le prestataire de tâche envoie la demande d’intégration.

Tableau 3. Workflow lorsqu’une erreur est signalée à la fois dans la demande d’engagement d’avocat externe et dans les détails du suivi juridique

Détails du suivi juridique	Workflow
Lorsque le prestataire de question renseigne les détails du suivi juridique	La demande d’engagement d’avocat externe passe à l’état Brouillon et le flux d’activité est mis à jour avec les détails de l’erreur. Une notification est envoyée au prestataire de la question. Le prestataire de question corrige les valeurs et soumet à nouveau la demande pour approbation. Le responsable du domaine d’activité approuve la demande d’engagement d’avocat externe. Une intégration avec Legal Tracker sera automatiquement lancée.
Lorsqu’une tâche a été créée pour renseigner les détails du suivi juridique	La demande d’engagement d’avocat externe passe à l’état Brouillon et le flux d’activité est mis à jour avec les détails de l’erreur. Une notification est envoyée au prestataire de la question. Le prestataire légal corrige les valeurs et soumet à nouveau la demande pour approbation. Le responsable du domaine d’activité approuve la demande d’engagement d’avocat externe. Le prestataire de tâche renseigne les détails pour Legal Tracker. Le prestataire de tâche envoie la demande d’intégration.