Examiner et modifier les plans de montée en puissance d’intégration à l’aide de Now Assist

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Les gestionnaires travaillant pour des organisations utilisant le workflow agentique Générer un plan de montée en puissance pour l’intégration peuvent examiner Now AssistAgent virtuel et modifier les plans d’intégration personnalisés générés par une équipe d’agents IA. Une fois que le gestionnaire a approuvé un plan qu’il a examiné, le plan correspondant est ajouté au parcours d’intégration du nouvel employé.

    Avant de commencer

    Le Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD) module d’extension (sn_hr_gen_ai) doit être activé.

    Le workflow agentique Générer un plan de montée en puissance pour l’intégration doit être activé et implémenté dans le processus de création de tickets ou de parcours de votre organisation.

    Les tâches de configuration des rubriques suivantes doivent être terminées :

    Rôle requis : manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Un gestionnaire reçoit une notification de Now Assist dans Agent virtuel après avoir accédé au Centre des employés. Le gestionnaire est invité à passer en revue le plan de montée en puissance d’un nouvel employé qui sera intégré dans cinq jours.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés.
      Une notification de Now Assist dans Agent virtuel s’affiche.
    2. Sélectionnez l’icône Now Assist .
      Now Assist dans Agent virtuel génère un message qui inclut les informations suivantes :
      • Nom du nouvel employé
      • Leur date de début
      • Les étapes et les tâches générées pour aider l’employé à se préparer à son rôle
      • Un lien vers un brouillon du plan d’intégration
    3. Sélectionnez le lien fourni par Now Assist dans Agent virtuel pour afficher le plan d’intégration.
      La page des détails du parcours s’affiche avec les étapes créées par l’agent IA.
    4. Facultatif : Conversez avec Now Assist vous pour Agent virtuel lui indiquer les modifications que vous souhaitez apporter au plan de montée en puissance.
      OptionDescription
      Créer une étape Indiquez Now Assist à Ajouter Agent virtuel une étape avec le titre de votre choix. Vous pouvez également ajouter des cours ou des tâches à l’étape que vous créez en une seule demande.

      Par exemple, tapez Créer une étape nommée Science des données pour créer une étape intitulée « Science des données ».
      Supprimer une étape Demandez Now Assist à IN Agent virtuel de supprimer une étape que vous souhaitez supprimer du plan de montée en puissance. La suppression d’une étape supprime également les cours ou les tâches imbriqués dans cette étape.
      Ajouter un cours ou une tâche Indiquez Now Assist à l’entrée d’ajouter Agent virtuel un cours ou une tâche à une étape existante ou nouvelle.

      Par exemple, tapez Ajouter une tâche nommée « Transfert de connaissances d’Adam Clark » à l’étape Science des données pour ajouter une tâche au parcours d’intégration du nouvel employé qui apparaît à l’étape Science des données.
      Supprimer un cours ou une tâche Demandez Now Assist à l’entrée de Agent virtuel supprimer un cours ou une tâche que vous souhaitez supprimer d’une étape du plan de montée en puissance.
      Créer une réunion individuelle Indiquez à la nouvelle Now AssistAgent virtuel embauche de créer une réunion en tête-à-tête avec l’employé que vous spécifiez.

      Par exemple, tapez Ajouter une réunion 1:1 avec Abel Tuter pour planifier une réunion en tête-à-tête entre le nouvel employé et Abel Tuter dans le cadre du plan de montée en puissance.
      Supprimer une réunion en tête-à-tête Indiquez Now Assist à l’entrée de Agent virtuel supprimer une réunion en tête-à-tête que vous souhaitez supprimer du plan de montée en puissance.

      Par exemple, tapez Supprimer la réunion 1:1 avec Abel Tuter pour supprimer une réunion en tête-à-tête planifiée entre le nouvel employé et Abel Tuter du plan de montée en puissance.
      Mettre à jour un champ dans l’enregistrement du Accélérateur de parcours plan Indiquez Now Assist à l’entrée de Agent virtuel mettre à jour un champ de l’enregistrement Accélérateur de parcours du plan sur une valeur que vous spécifiez.
      Créer une tâche Entrez pour Now AssistAgent virtuel créer une tâche dans l’enregistrement Accélérateur de parcours du plan. Les types de tâches disponibles sont les suivants :
      • Tâche d'apprentissage
      • Élément de catalogue
      • Guide de commande
      • Tâches générales
      • Planifier une réunion
      Now Assist fournit Agent virtuel un lien pour actualiser le plan de montée en puissance avec les changements que vous avez transmis.
    5. Facultatif : Sélectionnez le lien fourni par Now Assist dans pour Agent virtuel actualiser le plan de montée en puissance avec les changements que vous avez transmis.
      La page des détails du parcours est actualisée et reflète les changements que vous avez transmis à l’agent IA.
    6. Utilisez Now Assist dans Agent virtuel pour indiquer qu’aucun autre changement n’est nécessaire une fois que vous êtes satisfait du plan de montée en puissance que vous avez examiné.

    Que faire ensuite

    Vous devez publier dans le plan de montée en puissance les étapes qui ont été ajoutées au parcours d’intégration de l’employé. Une fois que vous avez publié les étapes qui ont été ajoutées, l’employé peut afficher et terminer les cours et les tâches imbriqués dans les étapes ajoutées.