Créer du contenu enrichi

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 29 avr. 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez l’éditeur de contenu enrichi pour créer du contenu long à l’aide d’un outil Web facile à utiliser.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cd.content_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le contenu enrichi offre la possibilité de créer et de planifier du contenu long à l’aide d’une méthode de glisser-déposer sans connaissances en codage. Le contenu enrichi vous aide à créer facilement et visuellement un contenu personnalisé de haute qualité qui correspond à l’apparence du Portail de services avec des connaissances techniques limitées. Vous pouvez cibler le contenu enrichi sur n’importe quelle page du portail.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Publication de contenu > Bibliothèque de contenu > Créer.
    2. Sélectionnez Contenu enrichi, puis Continuer.
    3. Renseignez les champs du formulaire Nouveau contenu .
      Tableau 1. Nouveau formulaire de contenu
      Champ Description
      Nom du contenu Le nom qui décrit le contenu que vous créez ou modifiez.
      Remarque :
      Ce champ apparaît comme en-tête de contenu dans les résultats de recherche.
      Ordre Nombre qui indique l’ordre dans lequel le portail et le contenu de style s’affichent dans la liste de contenu.
      Actives Indique que le contenu est actif et disponible pour utilisation.
      Remarque :
      Étant donné qu’il n’existe aucune méthode directe pour migrer les enregistrements de contenu entre ServiceNow® les environnements, nous vous recommandons de créer du contenu dans votre environnement de production, d’utiliser l’option Actif et de publier des plans pour contrôler la disponibilité du contenu.
      Version Suit les changements de contenu si la gestion des versions de contenu est activée. Pour plus d'informations, consultez Gestion des versions de contenu.
      État Indique si le contenu est à l’état de brouillon ou de publication.
    4. Sélectionnez Ouvrir l’éditeur.
      Une sélection de ce bouton enregistre les informations saisies ci-dessus.
      Conseil :

      Avec l’éditeur de contenu enrichi, vous pouvez facilement utiliser votre clavier pour sélectionner des composants de canevas individuels. Vous pouvez ajouter du texte et des colonnes, créer des sections de texte dans ces colonnes et mettre à jour les en-têtes dans chaque section pour ajuster le style et les polices à votre guise ; Il vous aide à personnaliser votre contenu de manière simple et pratique.

    Que faire ensuite

    Créez la mise en page à l’aide de modules ou de colonnes.