Afficher une note de gestion spéciale dans Prestation de services RH Espace de travail d'agent

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Une fois configurées, des notes de gestion spéciale s’affichent pour les tickets RH qui requièrent une attention particulière.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_core.case_writer

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets RH > Espace de travail d'agent RH.
    2. Localisez et affichez un ticket RH.
      Si le ticket RH est configuré pour afficher une note de gestion spéciale, elle apparaît sous forme de fenêtre contextuelle.Espace de travail d’agent RH : note de gestion spéciale
    3. Lisez la note et sélectionnez Dismiss.