Installer Conversations juridiques Agent virtuel
Vous pouvez installer l’application Conversations juridiques Agent virtuel (sn_lg_va) si vous disposez du rôle administrateur. L'application installe les modules d'extension et les applications ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.
Avant de commencer
- Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.
- Examiner le Conversations juridiques Agent virtuel Liste des applications dans le pour plus d’informations sur les dépendances, les exigences relatives à la ServiceNow Store gestion des licences ou aux abonnements, et la compatibilité des versions.
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque :
Pour utiliser l’assistance d’Agent actif, installez le module d’extension Messagerie instantanée d'agent (com.glide.interaction.awa).