Mettre à jour une demande d’expertises digitales soumise

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Mettez à jour les détails de la demande, ajoutez des commentaires, gérez les données de surveillance et sans surveillance ou chargez des documents dans une demande d’expertise numérique que vous avez soumise alors qu’elle est encore dans l’état Nouveau. Vous pouvez annuler une demande soumise, quel que soit son état.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_lg_ops.legal_user

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre des employés.
      Remarque :
      Si vous utilisez Portail de services juridiques, ouvrez une demande en accédant au Portail de services juridiques portail et en sélectionnant Mes demandes dans l’en-tête.
    2. Sélectionnez Services juridiques dans l’en-tête.
    3. Sélectionnez Mes demandes dans l’en-tête.
    4. Ouvrez la demande d’expertises numériques que vous avez soumise depuis la liste.
    5. Sur la page Ticket standard, examinez et modifiez les détails de la demande ou annulez la demande.
      ActionÉtapes
      Modifier les détails de la demande
      Remarque :
      Cette option est disponible si la demande est dans l’état Nouveau.
      1. Dans le menu Actions, sélectionnez Modifier la demande.
      2. Dans le formulaire Variables, effectuez l’une des actions suivantes :.
      3. Cliquez sur Enregistrer.
      4. Cliquez sur Retour pour revenir à la page Ticket standard.
      La demande d’expertises digitales est mise à jour avec les nouvelles informations. Les changements apparaissent sous forme de commentaires dans la section Commentaires supplémentaires de la demande.
      Annuler la demande
      1. Dans le menu Actions, sélectionnez Annuler la demande.
      2. Dans la boîte de dialogue Confirmer l’annulation de la demande, indiquez le motif de l’annulation dans le champ Commentaires , puis cliquez sur Confirmer l’annulation.

        La demande est annulée et les commentaires d’annulation s’affichent dans la section Commentaires supplémentaires de la demande.
    6. Facultatif : Dans l’onglet Activité , fournissez des commentaires à l’appui de votre demande.
    7. Facultatif : Gérez les documents à l’appui de votre demande.
      OptionÉtapes
      Si l’onglet Pièces jointes est visible
      • Pour charger un nouveau document, sélectionnez l’icône Ajouter une pièce jointe ( icône Ajouter une pièce jointe.) et sélectionnez un fichier.
      • Pour renommer un fichier joint, sélectionnez l’icône Modifier le nom du fichier ( icône Modifier le nom du fichier.) et mettez à jour le nom du fichier.
      • Pour supprimer un fichier joint, sélectionnez l’icône de suppression (icône Supprimer).
      Si l’onglet Documents est visible
      • Pour charger un nouveau document, sélectionnez Joindre , puis sélectionnez un fichier.

        Un lien vers le document est répertorié dans la colonne URL externe de la liste de documents.

      • Pour supprimer un fichier joint, sélectionnez Supprimer. Dans la boîte de dialogue Supprimer le document, sélectionnez un document dans la liste, puis sélectionnez Supprimer.
    8. Facultatif : Dans l’onglet Données de surveillance, affichez les gardiens existants ajoutés à la demande ou exportez-les vers un fichier en cliquant sur l’icône Autres options (icône Autres options).
    9. Facultatif : Dans l’onglet Données sans surveillance, affichez les données sans rapport avec la surveillance existantes ajoutées à la demande ou exportez-les vers un fichier en cliquant sur l’icône Autres options (icône Autres options).