Configurer le type de contenu des favoris

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez l’option Favoris pour aider les employés à personnaliser le contenu et à accéder facilement au contenu qu’ils utilisent fréquemment.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur du portail et sp_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez configurer les favoris et l’icône des favoris. Une fois que vous avez activé les favoris pour les types de contenu tels que les demandes, les articles et les applications (EC Pro uniquement), vos employés peuvent marquer du contenu comme favori.
    Remarque :
    Les favoris pour les applications sont disponibles uniquement Centre des employés – Pro pour les clients en tant que fonctionnalité Applications Centre des employés – Pro .

    Vous pouvez configurer des favoris pour les types de contenu de votre choix.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Favoris > Type de contenu des favoris.
    2. Spécifiez le type de contenu.
      Par exemple, Article.
    3. Sélectionnez l’icône de badge dans la liste disponible.
    4. Sélectionnez l'option Actif.

    Résultats

    L’affichage du type de contenu est configuré.