Définitions de solutions et règles métier pour Intelligence prédictive pour Prestation de services juridiques

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Les définitions des solutions et les règles métier sont définies pour former, tester et surveiller la solution Intelligence prédictive.

    Définitions des solutions

    La définition de la solution pour Intelligence prédictive pour Legal Service Delivery est disponible lorsque vous activez les modules d’extension Intelligence prédictive (com.glide.platform_ml) et Intelligence prédictive pour Legal Service Delivery (sn_lg_pi). Vous pouvez personnaliser la définition de la solution pour répondre à vos besoins professionnels.

    Vous pouvez également créer et former des solutions d’apprentissage machine selon vos besoins. Pour plus d'informations, consultez Predictive Intelligence.

    Les définitions de solutions suivantes sont disponibles dans le système de base. Vous pouvez accéder à la définition de la solution en accédant à Tous > Intelligence prédictive > Classification > Définitions des solutions.
    Remarque :
    Les définitions de solutions dans le système de base ne sont pas formées. Vous devez les former sur votre instance avant de les utiliser.
    Tableau 1. Définitions de solutions Intelligence prédictive pour Legal Service Delivery
    Type de solution Définition de la solution Description
    Classification Sous-catégorisation de demande juridique Prédit la sous-catégorie de la demande juridique générale en fonction de la description courte et de la description.
    Classification Sous-catégorisation des plaintes en matière d'éthique Prédit la sous-catégorie pour les plaintes éthiques en fonction de la description.
    Classification Affectation de demande juridique Prédit le groupe d’affectation pour la demande juridique générale en fonction de la brève description, de la description et de la sous-catégorie.
    Classification Affectation des plaintes en matière d'éthique Prédit le groupe d’affectation pour les plaintes sur l’éthique en fonction de la description et de la sous-catégorie.

    Cas d'utilisation

    Les cas d’utilisation suivants sont disponibles dans le système de base. Vous pouvez accéder aux cas d’utilisation en accédant à Tous > Administration des données juridiques > Configurations de l'IA juridique.

    Tableau 2. Cas d’utilisation de Legal Service Delivery
    Cas d'utilisation Description
    Affectation de demande juridique Prédit le groupe d’affectation pour la demande juridique générale en fonction de la brève description, de la description et de la sous-catégorie.
    Sous-catégorisation de demande juridique Prédit la sous-catégorie de la demande juridique générale en fonction de la description courte et de la description.
    Affectation des plaintes en matière d'éthique Prédit le groupe d’affectation pour les plaintes sur l’éthique en fonction de la description et de la sous-catégorie.
    Sous-catégorisation des plaintes en matière d'éthique Prédit la sous-catégorie pour les plaintes éthiques en fonction de la description.

    Règles métier

    La règle métier déclenche l’intelligence prédictive pour prédire le groupe d’affectation et la sous-catégorisation. Les règles métier suivantes sont disponibles dans le système de base. Pour compléter la définition de la solution et les cas d’utilisation disponibles dans le système de base, créez une règle métier pour les plaintes sur l’éthique.

    Vous pouvez créer votre propre solution pour tous les champs en fonction de vos besoins. Pour toute définition de solution définie, créez une règle métier correspondante.

    Tableau 3. Intelligence prédictive pour les règles métier de Prestation de services juridiques
    Définition de la solution Description
    Prédire le groupe d’affectation de demandes juridiques Prédit le groupe d’affectation pour la demande juridique générale en fonction de la brève description, de la description et de la sous-catégorie.
    Prédire la sous-catégorie de demande juridique Prédit la sous-catégorie de la demande juridique générale en fonction de la description courte et de la description.