Intégration au CIC Plus service

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Intégrez au CIC Plus service afin de permettre aux nouveaux employés basés aux États-Unis de fournir des informations fiscales pertinentes dans le cadre du processus d’intégration.

    Cette intégration suppose que vous êtes déjà intégré à un service de fournisseur d’identité (IDP) tiers et qu’elle est configurée pour fonctionner avec l’événement de cycle de vie pour l’intégration des nouveaux employés inclus comme données de démonstration avec le module d’extension Ressources humaines Scoped App : Lifecycle Events for Enterprise [com.sn_hr_lifecycle_ent].

    Configuration de l’intégration CIC Plus

    Pour configurer l’intégration CIC Plus , vous devez configurer une connexion SAML entre votre fournisseur d’identité (IdP) tiers et CIC Plus vos comptes. Votre CIC Plus partenaire doit ensuite configurer votre compte pour obtenir les profils des employés basés aux États-Unis via le point de terminaison REST get_usa_employee_profile , et vérifier que le rappel est correctement configuré. Enfin, vous devez configurer les informations d’identification sources pour inclure l’URL de connexion du service du fournisseur d’identité que vous utilisez avec l’intégration CIC Plus . Pour en savoir plus sur la configuration de l’intégration CIC Plus , reportez-vous à la rubrique Configurer l’intégration CIC Plus.

    Utilisation de l’intégration avec l’intégration CIC Plus des nouveaux employés

    Une fois l’intégration configurée, vous pouvez utiliser le service avec l’intégration CIC Plus des nouveaux employés. Les composants suivants sont inclus dans les données de démonstration pour votre utilisation et votre exemple.

    Remarque :
    L’événement de cycle de vie pour l’intégration des nouveaux employés est inclus en tant que données de démonstration avec le module d’extension Lifecycle Events for Enterprise [com.sn_hr_lifecycle_ent].
    Tableau 1. Composants d’intégration
    Composant Nom
    Activité d’événement de cycle de vie Remplir les formulaires fiscaux (dans l’ensemble d’activités du premier jour)
    Service RH Remplir les formulaires fiscaux via CIC Plus
    Modèle de ticket RH Remplir les formulaires fiscaux via CIC Plus

    Mode de fonctionnement de l’intégration CIC Plus

    L’intégration CIC Plus fonctionne comme suit. Votre système de gestion des ressources humaines (SGRH) transmet les informations des employés à votre fournisseur d’identités et ServiceNow AI Platform à vos systèmes. L’intégration CIC Plus appelle ensuite le point de terminaison REST get_usa_employee_profile pour extraire les informations de l’employé. Lorsqu’un utilisateur ouvre une tâche affectée et clique sur le lien pour se connecter au CIC Plus service, l’intégration CIC Plus authentifie l’utilisateur via un identifiant SAML via votre service IdP. Une fois que l’utilisateur a rempli les formulaires fiscaux requis, l’état est renvoyé au ServiceNow AI Platform système et la tâche de l’employé est automatiquement fermée.