Configurer les autorisations de données pour Now Assist les compétences

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez les rôles d’utilisateur d’une Now Assist compétence pour spécifier les rôles qui Now Assist permettent d’accéder aux données lors de l’exécution d’une tâche. Les rôles d’utilisateur contrôlent les informations qui Now Assist peuvent être lues, mises à jour ou partagées, en fonction des autorisations des rôles sélectionnés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Now Assist Utilisez le masquage de rôle pour déterminer les données auxquelles les rôles peuvent accéder.

    Dans Gestion des contrats Pro - Prime, les rôles suivants sont configurés avec le système de base pour fournir l’accès aux données nécessaire aux Now Assist compétences.
    • sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller
    • sn_lg_cnt. prestataire_contrat
    • sn_lg_ops. request_fulfiller
    • sn_cm_core.contract_fulfiller
    • contract_manager
    • sn_lg_cnt.propriétaire_contrat
    • sn_cm_obligation.obligation_fulfiller

    Vous devez configurer les rôles nécessaires pour votre espace de travail afin de vous assurer que Now Assist les compétences ont accès à toutes les informations requises.

    Procédure

    1. Tout sélectionner et saisissez sys_agent_access_role_configuration.list dans le filtre de navigation.
      La table Configurations du rôle d’accès de l’agent s’affiche.
    2. Ouvrez la compétence que vous souhaitez configurer.
    3. Dans le champ Liste des rôles , sélectionnez l’icône de verrou .
      Figure 1. Liste de rôles
      Champ de liste de rôles utilisé pour ajouter de nouveaux rôles.
    4. Dans le champ de recherche, recherchez le rôle que vous souhaitez ajouter.
    5. Sélectionnez le rôle souhaité dans les résultats de la recherche.
      Le rôle sélectionné est ajouté au champ Liste de rôles .