Now Assist avec Invites proactives

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Vos employés et responsables peuvent utiliser des actions conversationnelles pour voir leurs tâches RH en attente et le temps de congé Now Assist restant avec l’intégration Invites proactives .

    L’intégration Invites proactives utilise de grands Now Assist modèles de langage (Now LLM Service) pour créer une expérience conversationnelle en langage naturel susceptible d’améliorer le succès de vos invites.

    Remarque :
    Invites proactives Prenez en charge Now LLM Service les actions pour une expérience conversationnelle plus intelligente et plus flexible.
    Un signal correspond à la configuration des instructions sur le moment de leur envoi, ce qu’il faut envoyer, le destinataire, l’endroit où les envoyer et les actions connexes pour les générer et les remettre. Vous pouvez définir à qui envoyer le signal, à quelle fréquence et sur quels canaux. Les configurations de signaux suivantes sont disponibles afin que vos employés et responsables puissent expérimenter les Now LLM Service options dans Invites proactives:
    • Approbations en attente : affiche une invite à l’employé sur ses tâches RH en attente pour approbation. L’action correspondante pour cette configuration du signal est Afficher les approbations.
    • Solde élevé de congés payés : affiche une invite à l’employé s’il reste plus de 80 % des congés. L’action correspondante pour cette configuration du signal est Demander un PTO.
    Les actions Afficher les approbations et Demander un PTO ne sont pas disponibles par défaut pour être ajoutées à la configuration du signal, car elles sont inactives. Procédez comme suit pour activer ces actions :
    • Créez et publiez les Now LLM Service rubriques. Pour plus d’informations sur la création d’une Agent virtuel rubrique, reportez-vous à la section Creating a Virtual Agent topic. Pour en savoir plus sur la publication d’une Agent virtuel rubrique, reportez-vous à la rubrique Publish a Virtual Agent topic
    • Créez des actions de signal pourInvites proactives. Pour plus d’informations sur la configuration des actions de signal pour Invites proactives, reportez-vous à la section Configurer les actions de signal pour Invites proactives.
    • Sélectionnez les actions dans la configuration du canal du signal. Pour plus d’informations sur la configuration des canaux de livraison dans , reportez-vous à Invites proactives la section Configurer les canaux de livraison dans Invites proactives.
      Remarque :
      Vous pouvez sélectionner les actions et Now LLM Service dans NLU le champ Actions de Virtual Agent.

    Une configuration de signal unique répond à la fois NLUNow LLM Service aux invites et aux actions. L’invite est transmise aux portails en fonction de leur Agent virtuel configuration. Par exemple, si le portail a Now Assist été configuré, Now LLM Service des invites et des actions sont remises. Si le portail a NLU été configuré, NLU les invites et les actions sont transmises à partir de la même configuration de signal. Pour plus d’informations sur la configuration du signal, reportez-vous à la section Créer un signal dans Invites proactives.