Configurer Mes demandes pour suivre les enregistrements ouverts

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Spécifiez les enregistrements que vous souhaitez que vos utilisateurs voient sous Mes demandes afin qu’ils puissent suivre leurs affectations de travail. Par exemple, vous pouvez ajouter un filtre pour afficher les enregistrements ouverts par l’utilisateur à partir de la table Problème. Par défaut, l’application affiche les enregistrements ouverts par l’utilisateur à partir des tables Incident et Élément demandé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Application Now Mobile > Filtres de mes demandes.
    2. Dans la table Filtres de mes demandes [request_filter], créez un filtre pour afficher les enregistrements d’une table spécifique :
      1. Cliquez sur Nouveau.
      2. Remplissez les champs du formulaire.
        Tableau 1. Formulaire de filtre de demande
        Champ Description
        Titre Nom du filtre.
        Table Table qui étend la table Tâche. L’application affiche les enregistrements de cette table sous Mes demandes.
        Filtre Filtre pour la table. Par exemple, vous pouvez définir le filtre sur [Opened by] [is (dynamic)] [Me] pour permettre aux utilisateurs d’afficher leurs propres demandes.
        Actives Option que vous pouvez sélectionner pour activer le filtre.
        Concerne Option que vous pouvez choisir d’appliquer aux applications mobiles .
      3. Cliquez sur Envoyer.
      Les enregistrements du filtre défini sont affichés dans l’application sous Mes demandes dans l’onglet Pour moi .