Optimiser le workflow agentique des activités de nettoyage
Cette équipe d’agents du lieu de travail peut trouver les tickets de maintenance ouverts et les optimiser pour les activités de maintenance du lieu de travail. Ces agents peuvent optimiser un ticket de maintenance en fonction du taux d’utilisation d’un emplacement pour lequel un ticket de maintenance est créé.
Optimiser les activités de nettoyage Vue d’ensemble du workflow agentique
Ce workflow agentique IA permet aux équipes du lieu de travail de planifier et de gérer le nettoyage et d’autres calendriers de maintenance en fonction de l’utilisation et de l’optimisation de l’espace. Cette IA agentique récupère les données de réservation des employés et l’enregistrement des visiteurs planifiés pour un emplacement et une date de bureau spécifiques. Il vérifie le seuil d’utilisation minimale et maximale de l’espace pour voir si des demandes de nettoyage sont nécessaires. Elle désactive les cas où un emplacement affiche une valeur de seuil d’utilisation minimale (inférieure à 40). Les agents optimisent le calendrier de nettoyage en fonction de la façon dont les employés du lieu de travail prévoient d’utiliser un espace ou un emplacement. Il contrôle le gaspillage d’espace pour offrir une expérience de travail optimale aux employés. Pour plus d'informations, consultez Optimiser les activités de nettoyage Vue d’ensemble de l’agent.
Agents IA utilisés dans le workflow d’optimisation des activités de nettoyage
| Nom de l’agent IA | Description |
|---|---|
| Agent IA d’agrégateur de tickets | Cet agent récupère tous les tickets de maintenance ouverts en fonction de l’ID du plan de maintenance. Chaque ticket de maintenance du lieu de travail représente un ticket de nettoyage ou de maintenance pour un emplacement pour un intervalle planifié. L’optimisation se fait à un étage d’un bâtiment sélectionné. Il récupère tous les enregistrements de plan de maintenance qui répondent à certains critères. Par exemple, il extrait un ensemble de plans de maintenance et recherche les tickets ouverts pour les prochaines 48 heures. L’état des tickets doit être Brouillon, Prêt ou En attente d’approbation. Pour plus d'informations, consultez Créer et publier des plans de maintenance. Cet agent prend également en compte les réservations de lieu de travail à un étage. Si un dossier est ouvert pour l’entretien des toilettes, l’agent identifie l’étage où se trouvent les toilettes. Il prend également en compte le nombre de réservations de lieux de travail, d’enregistrements de visiteurs et d’affectations de sièges permanents avant de récupérer la valeur de seuil d’optimisation de l’espace. |
| Taux d’utilisation de l’agent IA | Cet agent peut prendre une liste des tickets de maintenance disponibles pour calculer le taux d’utilisation de chaque ticket. Ce taux d’utilisation est utilisé pour optimiser les tickets. Il utilise le calculateur de taux d’utilisation pour calculer le taux d’utilisation. |
| Agent IA d’optimisation de tickets | L’optimiseur d’utilisation des tickets analyse les tickets regroupés par emplacement, type de calendrier et date pour optimiser l’utilisation des ressources. Elle confirme que les tickets restent dans les seuils d’utilisation définis en créant des tickets lorsque l’utilisation est trop élevée et en désactivant les tickets sous-utilisés. |
Agent IA d’optimisation de tickets
L’agent IA Optimiseur de tickets analyse les tickets regroupés par lieu, type de calendrier et date afin d’optimiser l’utilisation des ressources. Il vérifie que les tickets de maintenance restent dans les seuils d’utilisation définis. Il crée des tickets de maintenance lorsque le seuil d’utilisation est trop élevé. Lorsque le seuil d’utilisation est bas, il désactive les tickets de maintenance pour les étages sous-utilisés. Lors de la désactivation d’un ticket de maintenance, cet agent garantit une disponibilité minimale des tickets pour chaque groupe de calendriers de maintenance. Elle conserve au moins un ticket de maintenance avant de désactiver tous les tickets de maintenance sous-utilisés. La sortie de l’agent IA de taux d’utilisation est fournie comme entrée à cet agent pour l’optimisation de l’espace.
Agent IA d’agrégateur de tickets
Cet agent obtient tous les tickets de maintenance ouverts en fonction de l’ID du plan de maintenance. Chaque ticket de maintenance du lieu de travail représente un ticket de nettoyage ou de maintenance sur un emplacement pendant un certain intervalle de temps, également appelé calendrier. Cet agent récupère les tickets de maintenance ouverts (ID d’enregistrements de plans de maintenance) dans le système de gestion de la maintenance.
Agent IA de taux d'utilisation
Cet agent peut prendre une liste des tickets de maintenance disponibles et calculer le taux d’utilisation de chaque ticket. Ce taux d’utilisation est utilisé pour optimiser les tickets. Cet agent prend une liste de tickets de maintenance comme entrée et calcule le taux d’utilisation des emplacements pour un calendrier donné.