Prendre en charge plusieurs tâches dans un événement de cycle de vie

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez la table Tâches pour créer des tickets d’événement de cycle de vie dans lesquels vous pouvez spécifier la tâche à laquelle le ticket se rapporte.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_core.admin

    Par exemple, disons que vous avez un stagiaire qui est transféré à un poste à temps plein. Le stagiaire a deux enregistrements d’emploi associés. Lorsqu’un ticket d’intégration pour le poste à temps plein est créé, le ticket est associé à l’enregistrement de tâche à temps plein, ce qui garantit que les ensembles d’activités et les activités en aval sont déclenchés en fonction des informations de cet enregistrement de tâche pertinent.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la New York version, vous pouvez utiliser la nouvelle table Tâches (sn_hr_core_job) pour stocker plusieurs enregistrements de tâches par utilisateur et capturer l’historique des tâches des utilisateurs au sein de votre organisation. Consultez Capture de plusieurs enregistrements de tâches pour un utilisateur pour plus d'informations.

    Procédure

    1. Si vous utilisez une intégration pour extraire des profils RH d’un système tiers, configurez votre intégration pour extraire les informations de tâches dans la table Tâches (sn_hr_core_job).
      Pour en savoir plus sur la configuration d’une intégration tierce avec Prestation de services RH, reportez-vous à la section Intégration avec Prestation de services RH des systèmes tiers.
    2. Pour la création d’un ticket RH, associez la tâche de la personne au ticket RH avec le champ subject_person_job .
      Par exemple, pour l’événement de cycle de vie préconfiguré Intégration des nouveaux employés, la Create HR Case if Start Date is Future règle métier de la table Tâches est configurée pour créer automatiquement des tickets d’intégration pour les utilisateurs ayant une date de début de tâche future. Lorsque la règle crée le ticket d’intégration, elle utilise le champ subject_person_job pour spécifier la tâche pour laquelle l’utilisateur est intégré.
    3. Pour l’événement de cycle de vie, assurez-vous que les ensembles d’activités pertinents sont déclenchés par la tâche de la personne en mettant à jour la valeur du champ Déclencheur sur subject_person_job.
      Par exemple, l’ensemble d’activités du Jour 1 dans l’événement de cycle de vie préconfiguré Intégration des nouveaux employés est déclenché par la date de début de tâche de la personne.

      Un ensemble d’activités d’événement de cycle de vie dont le champ de déclencheur est défini sur la date de début de tâche de la personne.

    4. Si vous n’utilisez pas d’intégration tierce et que vous devez configurer le changement d’une tâche principale, vous pouvez utiliser le flux secondaire Changer la tâche principale pour changer la tâche principale de la personne via une activité d’événement de cycle de vie.
      Par exemple, vous pouvez créer une activité d’événement de cycle de vie pour changer le travail principal de la personne de l’ancien au nouveau travail en définissant la valeur du type d’activité sur Flux et la valeur Flux sur Changer le travail principal.

      Une activité d’événement de cycle de vie avec un flux pour changer la tâche principale.