Planifier des tâches de jeux d’importation pour extraire les données du système CRM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Planifiez des tâches de jeux d’importation pour extraire les représentants commerciaux, les comptes de vente associés et les données sur les opportunités actives du système CRM vers l’instance ServiceNow .

    Avant de commencer

    Configurer pour les Microsoft Dynamics CRM contrats de vente.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    • Par défaut, la tâche de jeu d’importation est planifiée pour s’exécuter quotidiennement pour extraire les données du système CRM.
    • Seuls les représentants commerciaux actifs et les opportunités sont extraits du système CRM. Toutes les opportunités qui ne sont pas gagnées ou perdues sont considérées comme des opportunités actives.
    • Lorsqu’une opportunité est fermée et non associée à d’autres demandes juridiques actives, la tâche planifiée supprime l’enregistrement d’opportunité de l’instance ServiceNow .
    Les tâches de jeu d’importation déclenchent un Studio de workflow flux qui extrait les données du système CRM vers l’instance ServiceNow . Le nombre maximal d’enregistrements extraits à chaque exécution de la tâche est basé sur les propriétés suivantes Studio de workflow :
    • Nombre maximal d’enregistrements à renvoyer lors de l’extraction des données (sn_flow_designer.action_picker_limit)
    • Quantité maximale d’itérations qu’une boucle exécutera dans le concepteur de flux (sn_flow_designer.max_iterations)
    En fonction du nombre d’enregistrements extraits pour votre système, vous pouvez modifier les valeurs de ces propriétés. Pour plus d'informations, consultez Studio de workflow propriétés système.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Ensembles de données système à importer > Administration > Importations planifiées.
    2. Ouvrez un enregistrement d’importations de données planifiées à mettre à jour.
      Les tâches d’importation de données planifiées suivantes pour extraire des données du système CRM sont disponibles :
      • Importation de données planifiée des représentants commerciaux
      • Importation de données planifiée de comptes de ventes
      • Importation de données planifiée des opportunités commerciales
      Pour plus d'informations, voir Importations de données planifiées
    3. Configurez la tâche d’importation de données selon vos besoins.
      Pour plus d’informations sur la configuration d’un calendrier de jeux d’importation de données, voir Planifier une importation de données .
    4. Facultatif : Pour extraire des données d’un autre ensemble de champs du système CRM, mettez à jour les cartes de transformation correspondantes.
      Pour plus d’informations sur la configuration d’une carte de transformation, voir Création d’une carte de transformation .