Activer une propriété système pour fermer une demande juridique de longue durée
En tant qu’administrateur, activez la propriété système sn_lg_ops.allow_request_closure_with_open_matters pour fermer les demandes juridiques même lorsqu’elles sont liées à des demandes de longue durée.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_lg_ops.legal_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
sn_lg_ops.allow_request_closure_with_open_matters est une propriété système configurable qui est utilisée pour configurer la fermeture d’une demande juridique même si elle est liée à des demandes de longue durée. La propriété n’a aucune dépendance à une autre fonctionnalité. Par défaut, la propriété est définie sur False et les demandes juridiques ne peuvent pas être fermées lorsqu’elles sont ouvertes. Pour fermer les demandes juridiques même si la demande juridique primaire est ouverte, activez la propriété en la changeant en Vrai.
Procédure
- Dans le navigateur de filtre, saisissez sys_properties.list.
- Dans la colonne Nom , recherchez la propriété sn_lg_ops.allow_request_closure_with_open_matters .
- Sélectionnez la propriété.
- Si vous n’êtes pas en mesure de modifier la propriété dans le périmètre de l’application actuel, sélectionnez le mot ici dans le message en haut de la page.
- Mettez à jour le champ Valeur sur vrai.
- Sélectionnez Mettre à jour.
Résultats
La propriété système sn_lg_ops.allow_request_closure_with_open_matters est activée et les demandes juridiques connexes peuvent être fermées même si la demande juridique primaire est ouverte.