Configurer un système d’apprentissage

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Configurez le système d’apprentissage de sorte que le flux de planification extrait le contenu d’apprentissage du système tiers vers une ServiceNow instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : learning_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Apprentissage > Administration > Learning System Configuration (Configuration du système d'apprentissage).
    2. Sélectionnez la source d’apprentissage requise et définissez le champ Actif sur vrai.
      Tableau 1. Learning System Configuration (Configuration du système d'apprentissage)
      Champ Description
      Source d'apprentissage Enregistrement du système de gestion de l’apprentissage dans Cadre de travail d'intégration de la Gestion des services d'entreprise.
      Actives Option permettant d’indiquer que la source est disponible pour utilisation.
      Learning system (Système d'apprentissage) Système de gestion de l’apprentissage externe auquel l’enregistrement est associé.
      Reassign completed course (Réaffecter le cours terminé) Option permettant de réaffecter le cours terminé.
      Support assign course (Cours d'affectation de support) Option permettant d’indiquer si un système externe particulier autorise une API d’affectation de cours.
      Sync course activity days (Synchroniser les jours d'activité du cours) Option permettant de spécifier le nombre de jours pris en compte pour synchroniser la progression du cours entre le système de gestion de l’apprentissage externe et une ServiceNow application.
      Logo Option permettant d’inclure un logo de la source.
    3. Cliquez sur Mettre à jour.