Configurer une définition de solution pour les recommandations de parcours

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez une définition de solution pour afficher la recommandation d’apprentissage aux utilisateurs ayant des parcours similaires.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin [sn_jny.admin]

    Les modules d’extension suivants doivent être activés ServiceNow à partir du magasin pour afficher la définition de solution de recommandation basée sur un parcours similaire :
    • Accélérateur de parcours [sn_ja]
    • Concepteur de parcours [sn_jny]
    • Le Postes d'apprentissage [sn_lc]

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Intelligence prédictive > Similarité.
    2. Sélectionnez Définitions des solutions pour afficher une liste de toutes les définitions de solutions sous Similarité.
      Vous verrez la définition de solution de recommandation basée sur un parcours similaire .
      Remarque :
      Vous pouvez personnaliser la définition de la solution en fonction de vos besoins et la reformer. Ouvrez la définition de la solution pour modifier les champs
    3. Ouvrez la définition de la solution et modifiez les champs pour personnaliser la définition de la solution en fonction de vos besoins.
    4. Sélectionnez le bouton Mettre à jour et reformer pour enregistrer les changements et former la définition de la solution.

    Que faire ensuite

    Mettre à jour la définition de la solution dans le Configuration AI RH > Utilisateurs de parcours similaires > Définition de la solution champ.
    Remarque :
    Pour plus d'informations, consultez Configurer la définition et le domaine de la solution RH.