Propriétés RH
Les propriétés RH contrôlent le comportement de Prestation de services RH.
Avant de commencer
Procédure
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Accédez à la Tous > Administration RH > Propriétés.
Certaines propriétés RH se trouvent sous sys_properties.list.
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Configurez les propriétés RH, le cas échéant.
Tableau 1. Formulaire Propriétés RH Propriété Description sn_hr_core.hr_profile_default_fields Champs qui apparaissent sur la page Générer des profils RH. Vous pouvez ajouter des champs à partir de la colonne sn_hr_core_profile, mais utilisez des virgules pour séparer les champs. sn_hr_core.hr_email Saisissez l’adresse e-mail par défaut pour les demandes RH générales. sn_hr_core.hr_phone Saisissez le numéro de téléphone par défaut pour les demandes RH générales. sn_hr_core.hr_profile_editable_fields Champs que les utilisateurs peuvent modifier eux-mêmes à propos de leur profil d’employé. sn_hr_core.profile.max.tries Nombre maximal de tentatives autorisées avant la fermeture de l’application lors de la création d’un utilisateur. sn_hr_core.hr_vip_default_priority Priorité par défaut sur les tickets pour lesquels le ticket ouvert et/ou la personne est étiqueté comme VIP. sn_hr_core.impersonateCheck Cochez Oui (vrai) pour empêcher tout utilisateur empruntant l’identité d’un autre utilisateur de consulter les informations RH. Remarque :Même si l’utilisateur connecté dispose d’un accès RH et emprunte l’identité d’un autre utilisateur RH disposant du même accès, les informations RH ne sont pas visibles.com.snc.signaturepad.retrieveSignature Cochez Oui pour activer la récupération de signature et permettre aux utilisateurs d’enregistrer leurs signatures numériques en vue de leur réutilisation. Si vrai, récupère la dernière image de signature pour un utilisateur et l’affiche par défaut lorsque l’utilisateur accède au pavé de signature. sn_hr_core.log Le niveau de détail des journaux système. Les valeurs valides sont : - Informations : le moins de détails possible
- Avertissement : par défaut
- Débogage : la plupart des détails
sn_hr_core.rollup_work_notes Cochez Oui pour que les notes de travail d’une tâche s’affichent également sur le ticket. sn_hr_core.duplicate_hr_case_time_out Nombre de jours qui doivent s’écouler avant qu’un avertissement de ticket en double n’apparaisse lorsqu’un ticket RH est créé pour le même service RH et la même personne dans Espace de travail d’agent RH. La valeur système de base est de trois (3) jours.
Par exemple, si un agent crée un ticket RH pour une question sur les avantages généraux (service RH) pour Abel Tuter et qu’un autre ticket de prestations générales est créé dans Espace de travail d’agent RH dans les trois jours, un message s’affiche pour informer l’utilisateur d’un ticket potentiellement en double. Une liste de cas similaires apparaît également. L’agent peut continuer à créer un nouveau ticket ou annuler.Remarque :Cette propriété affecte uniquement les éventuels tickets RH en double pour le même service RH et la même personne dans Espace de travail d’agent RH. Pour plus d'informations, consultez .sn_hr_core.e-mail entrant Ce paramètre détermine si un e-mail envoyé aux RH est converti en ticket RH. - Oui : créer un ticket RH à partir d’un e-mail.
- Non : ne créez pas de ticket RH à partir d’un e-mail.
sn_hr_core.sync.exclusion_fields.profile Spécifie les champs de la table de profil RH (sn_hr_core_profile) que vous ne souhaitez pas synchroniser avec la table Utilisateur (sys_user). Par exemple, spécifiez les champs qui ne doivent pas être remplacés, car ils sont déjà synchronisés avec une application externe.
sn_hr_core.sync.exclusion_fields.sys_utilisateur Spécifie les champs de la table Utilisateur (sys_user) que vous ne souhaitez pas synchroniser avec la table de profil RH (sn_hr_core_profile) (sous forme de liste séparée par des virgules). Par exemple, spécifiez les champs qui ne doivent pas être remplacés, car ils sont déjà synchronisés avec une application externe.
sn_hr_core.itext7.pdf_conversion Activez cette propriété pour utiliser iText7 pour vos modèles de documents pour la conversion PDF, le pré-remplissage de valeurs et la fusion de signatures dans vos documents. sn_hr_core.reclassify_default_transfer Détermine le comportement de votre instance lorsque vous transférez un ticket RH vers un autre ticket après une mise à niveau. Entrées valides :- true : utilisez le ticket de transfert par défaut pour utiliser la méthode standard. Le numéro de ticket RH change lors du transfert d’un ticket RH d’un service RH vers un autre. Les deux numéros de ticket RH apparaissent sur le ticket RH pour référence.
- faux : utilisez la méthode reclassify pour transférer un ticket RH. Le numéro du ticket RH ne change pas après le transfert d’un ticket RH d’un service RH à un autre.
Remarque :Pour plus d'informations, consultez Transférer un ticket RH.sn_hr_core. include_elevated_roles Recherche les utilisateurs connectés qui ont des rôles avec des privilèges élevés avant d’accorder l’accès. Entrées valides : - vrai : vérifiez si l’utilisateur connecté dispose d’un rôle avec des privilèges élevés avant d’accorder l’accès.
- faux : ne vérifiez pas si l’utilisateur connecté dispose d’un rôle avec des privilèges élevés avant d’accorder l’accès.
sn_hr_core.restrict_query.limit_inactive Limite l’accès aux tickets, par le biais de tâches inactives, en fonction d’une limite de temps en mois. Si la propriété est laissée vide, il n’y aura aucune limite aux tickets affichés. Valeur par défaut : 12. En fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez définir cette propriété sur une valeur inférieure à 12 mois. Cela peut améliorer les performances de votre instance.
Remarque :Il se peut que vous ne tiriez pas d’avantage de cette propriété dans l’un des cas suivants :- La propriété n’est pas disponible dans le système.
- La propriété est laissée vide.
- La propriété est définie sur une valeur positive, mais le nombre de tâches de ticket inactives dans le délai imparti est important.
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