Approbations RCA pour Centre du responsable

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Après avoir installé Manager Hub, vous pouvez rencontrer des messages d’approbation d’accès restreint pour l’appelant (RCA) demandant une mise à jour dans la demande d’accès.

    Avant de commencer

    • Rôle requis : admin
    • Les RCA générées après l’installation sont à l’état Demandé et vous devez les marquer manuellement comme Autorisés, ce qui peut prendre du temps.

      Pour automatiser les approbations RCA pour n’importe quel enregistrement, vous pouvez exécuter le script d’approbation RCA en bloc MH où le périmètre source est Manager Hub. Téléchargez le fichier d’approbation des RCA en bloc MH à partir de la section Liens et documents de support dans ServiceNow Store. Ce fichier est un script autonome qui permet de réduire l’effort manuel. Après avoir téléchargé le fichier de script, procédez comme suit :

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Scripts correctifs.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur l’en-tête et choisissez Importer XML.
    3. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier XML que vous avez téléchargé.
    4. Recherchez et trouvez l’enregistrement du script d’approbation des RCA en bloc MH .
    5. Cliquez sur Exécuter le script pour autoriser toutes les RCA demandées.
      Remarque :
      Le script correctif peut approuver les RCA qui existent au moment de l’exécution. Après avoir exécuté le script RCA, si vous installez de nouveaux modules d’extension, tels que Ressources humaines spécifique à l’application [com.sn_hr_core], Ressources humaines : intégrations [sb_hr_integration], Journey Accelerator [sn_ja], Journey Designer [sn_jny] et Modèle de document [sn_doc], réexécutez le script RCA pour approuver les nouvelles RCA.