Mappez ServiceNow les champs avec les champs extraits de NAVEX EthicsPoint. Permettez à un agent RH de travailler sur des tickets de Relations avec les employés à partir d’une ServiceNow instance.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_hr_navex_ep.admin
Procédure
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Accédez à la .
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Cliquez sur Obtenir les valeurs de champ Navex.
Tous les champs de Navex EthicsPoint sont extraits dans l’instance ServiceNow .
Pour obtenir des détails complets sur les champs importés, consultez cet article de la base de connaissances.
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Entrez les valeurs requises dans les champs Valeur et Primaire de chaque enregistrement affiché.