Configurer un type de plainte Relations avec les employés
Créez des types et des sous-types de plaintes pour aider à fournir des détails sur un ticket de Relations avec les employés.
Avant de commencer
Procédure
- Accédez à la Tous > Relations avec les employés > Administration > Types de plaintes.
- Cliquez sur Nouveau.
-
Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire de type de plainte Champ Description Nom Description d’une allégation. Une allégation est une catégorie de haut niveau et les sous-types de plaintes peuvent fournir des détails sur l’allégation.
Par exemple, le harcèlement peut être une allégation. Les sous-types peuvent être :- Harcèlement
- Refus d'écouter les consignes
- Blasphème
-
Cliquez sur Enregistrer.
La liste connexe Sous-types de plaintes s’affiche.
- Cliquez sur Nouveau.
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Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 2. Formulaire de sous-type de plainte Champ Description Nom Description du sous-type de plainte. Les sous-types aident à définir le type d’allégation. Type de plainte Entrez une description d’un sous-type de plainte. Par exemple, le harcèlement peut être une allégation. Les sous-types peuvent être :- Harcèlement
- Refus d'écouter les consignes
- Blasphème
- Cliquez sur Envoyer.