Activer la carte de routage des pages

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Si vous avez mis à niveau votre instance, redirigez vos pages de tickets HR vers la page Ticket standard dans le portail. Affichez vos demandes RH dans la vue de page Ticket standard.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Portail de services > Cartes de routage des pages.
    2. Créez la carte de routage des pages de hrm_ticket_page à standard_ticket.
      Remarque :
      hrm_ticket_page n’est disponible que lorsque vous disposez du module d’extension Centre des employés [com.sn_hr_service_portal].

      Mappage du routage des pages

    3. Créez la carte de routage des pages de hrsp_ticket à standard_ticket.
      Remarque :
      hrsp_ticket est disponible uniquement si vous disposez du module d’extension Application incluse dans le périmètre de ressources humaines : principale [com.sn_hr_core], sans le module d’extension Centre de services aux employés [com.sn_hr_service_portal].

      Mappage du routage des pages

    4. Créez la carte d’acheminement des pages du ticket à l’standard_ticket.
      Remarque :
      le ticket n’est disponible que pour les éléments de catalogue non RH.

      Mappage du routage des pages