Configurer Intégration avancée de Prestation de services RH à Workday
Configurer Intégration avancée de Prestation de services RH à Workday.
Configuration de l’application
Tout d’abord, vous devez activer l’application Intégration avancée de Prestation de services RH à Workday à partir de ServiceNow Store, ce qui active automatiquement le spoke de Workday RH. Ensuite, configurez le spoke Workday RH
Workday HR Spoke et installez les applications suivantes :
- Module d’extension Agent virtuel Glide [com.glide.cs.chatbot]
- Application dans le champ d’application de Ressources humaines : modèle NLU[com.sn_hr_nlu_model]
- Application Ressources humaines incluse dans le périmètre : Core [com.sn_hr_core]
Important :
- L’application Intégration avancée de Prestation de services RH à Workday repose sur la version 33.2 du service Web Workday. L’application peut ne pas être compatible avec les versions précédentes ou ultérieures de la version 33.2 du service Web Workday.
- Pour que l’application fonctionne avec la ServiceNow page Ticket standard, vous devez installer ces ensembles de mises à jour : standard_ticket_rca
- Pour que l’application fonctionne avec Ressources humaines : Core, vous devez installer ces ensembles de mises à jour : human_resources_core_rca
- Pour que l’application fonctionne avec Ressources humaines : Portail de services, vous devez installer ces ensembles de mises à jour : human_resources_portal_rca