Rapports et tableaux de bord RH
L’application Rapports et tableaux de bord RH fournit à l’organisation RH des représentations visuelles de la responsabilité, de la progression, des mesures de performance, surveille la satisfaction des employés et indique l’état des tickets RH dans la version incluse dans le périmètre de RH.
En fonction de votre fonction RH, vous pouvez utiliser l’un des outils suivants pour vous aider dans vos opérations RH quotidiennes.
- Tableaux de bord, y compris le tableau de bord Vue d’ensemble, Ticket et Gestionnaire. Les tableaux de bord sont un type de page d’accueil contenant des rapports et d’autres widgets. Cliquez sur un enregistrement répertorié ou sur un segment d’un rapport pour afficher les détails.
- Rapports RH, y compris les rapports disponibles sur les tableaux de bord. Plusieurs rapports RH sont prédéfinis pour vous, et vous pouvez créer d’autres rapports.
- Graphiques de réponses d’enquête et détails pour l’enquête de satisfaction sur le ticket RH ou d’autres enquêtes RH que vous créez.
Vous pouvez personnaliser n’importe quel tableau de bord auquel vous pouvez accéder pour ajouter ou supprimer des rapports et d’autres widgets. Par exemple, un administrateur des avantages RH ajoute un rapport au tableau de bord Vue d’ensemble qui affiche l’état des tickets RH dans le service Avantages .
| Bouton | Description |
|---|---|
| Ajouter du contenu | Cliquez, mettez en surbrillance des rubriques et passez aux sections de la page. |
| Changer la mise en page | Cliquez sur les mises en page des colonnes à gauche. |
| Enregistrer le graphique en tant que fichier image | Si une icône de menu apparaît lorsque vous pointez votre curseur sur un graphique, vous pouvez cliquer sur l’icône pour exporter le graphique vers un fichier image. |
Les tableaux de bord et rapports RH fournissent :
- Vue d'ensemble
- Tableau de bord principal
- Tableau de bord des tickets RH
- Rapports
- Tableau de résultats des enquêtes de satisfaction
Migration des tableaux de bord RH vers l’espace de travail Platform Analytics
Pour une expérience utilisateur améliorée, le tableau de bord de vue d’ensemble RH, le tableau de bord principal, le tableau de bord des tickets RH et le tableau de bord des SLA ont été migrés vers l’espace de travail Platform Analytics. Sélectionnez l’icône Centre d’analyse pour ouvrir les tableaux de bord migrés dans l’espace de travail Platform Analytics.
Remarque :
Assurez-vous d’avoir installé l’espace de travail Platform Analytics à partir de ServiceNow® Store et de disposer du rôle pa_viewer.